1. 美國人對別人的建議或忠告，多半不會馬上答復。即使不想采納，通常也會客氣地說：you have a wonderful idea，but have you thought of it another way?t你的主意很棒，不過你是否想到用另外一種方式來考慮呢？
2. 西方人婉拒別人的邀請，也是如法炮制。
thank you for asking，but i have to do something else tonight． 謝謝邀請，但我今晚要辦其他事情。或把let me think about it．作為緩沖或推辭的藉口。
二、以冷靜、幽默的方式解窘。
西方人對人生似乎看得較開，他們遇到窘境下不了臺時，也能泰然處之，甚至以自責或自貶的方式，一笑了之。
1. 例如：假如上司帶著埋怨的口氣說：you did not finish the work when you were supposed to．你該做完的工作而沒有做完。下屬也會冷靜地說：yes，i forgot． i need to make sure i remember it next time．是的，我忘了，下次我會記住。
2. 在遇到自己犯錯時，也會說：i goofed it． 我做錯了。
3. 在遇到自己笨手笨腳做不好一件事時，也會說：gracious，i seem to be having a hard time． 噯！我似乎困難重重！
4. 當學生上課遲到，老師質(zhì)問時，他會說：you are right． i need to allow myself more time next time． 是啊，我下次需要充分的時間。
5. 學生在上課時說話，老師要他先舉手，他會說：i will remember next time when i have something to say． 我下次說話時會記得。