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標(biāo)題: 賣青椒與推銷—無法拒絕的銷售話術(shù) [打印本頁]

作者: 冰之雨    時(shí)間: 2009-9-8 15:47
標(biāo)題: 賣青椒與推銷—無法拒絕的銷售話術(shù)
  老板,青椒辣不辣?”賣青椒的四種答案。
  第一種答案是:辣。
  第二種答案是:不辣。
  第三種答案是:你想要辣的還是不辣的?
  第四種答案是:這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。
  第一種答案的結(jié)果可能是,碰巧買青椒的這兩天上火,這樁買賣就黃了。
  第二種答案的結(jié)果可能是,湊巧買青椒的這兩天想開開胃口,這次生意沒有達(dá)成。
  第三種答案的結(jié)果可能是,本想以銷售技巧進(jìn)行二選一反問,結(jié)果遇見較真的主顧,結(jié)果很難預(yù)料。成功率是50%。
  第四種答案的結(jié)果無疑是最佳的,這個(gè)答復(fù)不言而喻,成功率是100%。
  這是個(gè)很簡單的銷售案例,回答都很簡單,關(guān)起門來講估計(jì)很多人會(huì)選第一個(gè)答案,當(dāng)然,假如購買者就是想要辣的,那你的回答可能已經(jīng)成功了一半,從這個(gè)角度來說倒也不是什么很差的答案。假使你遇到這種情況也許不會(huì)考慮那么多,隨口說出“辣”字是很自然的,
  我們來分析這個(gè)案例有點(diǎn)事后諸葛的感覺。說到底這是個(gè)推銷技巧問題,推銷技巧是什么,我覺得是沒有真正答案的,很多技巧在這可能是個(gè)成功的銷售案例,用在別的地方有可能就是失敗的。
  這需要我們在日常銷售活動(dòng)中去總結(jié),要用心去思考,而且要有學(xué)以致用的能力。但是不管怎么樣,多站在消費(fèi)者立場來回答他們的問題這是絕對不會(huì)錯(cuò)的。“青椒辣不辣”,回答“辣”和“不辣”都只能滿足一種消費(fèi)者需求;而回答“你想要辣的還是不辣的?”雖然已經(jīng)考慮到兩者的需要,但終歸還是把問題丟給了購買者;“這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要。”Wonderful,我不管你是要“辣”還是“不辣”,親愛的顧客,我已經(jīng)為你分好了,這一堆是辣的,那一堆是不辣的,你自己挑吧。
  試問,作為推銷者的你,又有幾次真正站在消費(fèi)者立場做銷售呢,開口是“我們的產(chǎn)品有十大優(yōu)勢”、閉口是“我們的產(chǎn)品是同類產(chǎn)品中最好的”。親愛的朋友,你有問過或掌握住購買者的深層次需要嗎。什么十大優(yōu)勢呀只是自己那么認(rèn)為的,跟我有什么關(guān)系,說不定我就是想要有劣勢的那種呢。你有價(jià)格優(yōu)勢,對不起,我是拿來送禮的,我要價(jià)格高的、高檔的,低的不要,你地淘汰。“老板,青椒辣不辣?”一樣的產(chǎn)品,如何回答決定銷售成功與否。
作者: 李業(yè)明    時(shí)間: 2009-9-8 16:06
樓主從實(shí)踐生活中尋找營銷的訣竅,為營銷人員好好的上了一課啊!
感謝你的感悟分享!
作者: 紀(jì)明科    時(shí)間: 2009-9-8 16:21
高手解答就是不一樣!!!!!!!!!!!!!
作者: amy    時(shí)間: 2009-9-8 17:40
本帖最后由 amy 于 2009-9-8 17:42 編輯

身邊好多北京朋友多不喜歡吃辣椒,北京菜市場賣的辣椒多也不辣,所以 我也會(huì)問“辣不辣?”,我家附近的菜市場因?yàn)槌H?,所以比較熟悉,今年市場里一進(jìn)門多了一戶,她的回答“你自己挑吧,主要看辣椒把兒,把彎的就辣,把兒直的不辣。” 買回去后,直的彎的好像差不多,也好像是像她說的那么回事。到現(xiàn)在都搞不懂她的話幾分對幾分不對,不過已經(jīng)老去她家買菜了。呵呵

現(xiàn)在看來,這個(gè)賣菜的大姐更是營銷高手哦:)3:
作者: 東方之子    時(shí)間: 2009-9-8 18:20
呵呵,實(shí)踐出真知,營銷無定論!

[ts]東方之子 于 2009-9-8 18:20 補(bǔ)充以下內(nèi)容[/ts]

呵呵,實(shí)踐出真知,營銷無定論!
作者: 楚水朝陽    時(shí)間: 2009-9-8 20:24
四句營銷術(shù)語評判我認(rèn)為都不滿意.你在推銷產(chǎn)品時(shí)會(huì)進(jìn)入該產(chǎn)品使用人群范圍中.如果說"這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要".這句比較經(jīng)典的話也缺底氣.因你只是一個(gè)販夫.對所推銷產(chǎn)品范疇里所有品種不可能全面了解假如此時(shí)購買者是個(gè)菜農(nóng)或該行農(nóng)藝師會(huì)反感這句帶有欺騙性的話.因椒品種有朝天椒,益都紅.大紅袍.二荊條.涮椒.指天椒.甜菜椒等.各品種功能使用范疇都不一樣,假如在推薦時(shí)問下買者干啥用.再比較推薦就更好,還會(huì)贏得回頭客。所以干什都應(yīng)鉆研.盡力去了解他.。
作者: renato    時(shí)間: 2009-9-28 12:20
引用自楚水朝陽 發(fā)表于 2009-9-8 20:24的內(nèi)容
四句營銷術(shù)語評判我認(rèn)為都不滿意.你在推銷產(chǎn)品時(shí)會(huì)進(jìn)入該產(chǎn)品使用人群范圍中.如果說"這一堆是辣的,那一堆是不辣的,隨便要".這句比較經(jīng)典的話也缺底氣.因你只是一個(gè)販夫.對所推銷產(chǎn)品范疇里所有品種不可能全面了解假


同意!要達(dá)到顧問式銷售水平!
作者: jiakang    時(shí)間: 2009-9-28 17:07
呃,生活中無處不是營銷。。。推銷自己最難
作者: safeeye138    時(shí)間: 2009-9-28 18:25
好好學(xué)習(xí),事非經(jīng)過不知難
作者: mylch2008    時(shí)間: 2009-9-29 00:27
有所感悟!謝了!
作者: 13532031974    時(shí)間: 2009-9-29 00:41
真是,好好學(xué)習(xí)一下才行了
作者: zhuzi    時(shí)間: 2009-10-2 18:55
精辟!一針見血的分析了買賣關(guān)系和立場思想。
作者: koko_zhang    時(shí)間: 2011-3-6 20:24
學(xué)習(xí)了,很好




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