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畜牧人

標(biāo)題: 如何與飼養(yǎng)員溝通 [打印本頁(yè)]

作者: 小不小 時(shí)間: 2014-10-27 13:40
標(biāo)題: 如何與飼養(yǎng)員溝通

如果想將飼養(yǎng)員帶教好，讓他們也主動(dòng)的去將工作做好，那么肯定需要付出一番努力。“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”，飼養(yǎng)員也不會(huì)平白無(wú)故就給你多干活。想要他給你多干活，把活干好，那么你就要把他給伺候好，給他一個(gè)良好的工作環(huán)境，一個(gè)開心的工作氛圍，讓他心里面舒服，你給他恩情，他也就還你恩情。所以要養(yǎng)成一種感恩的心，無(wú)論是對(duì)你的客戶，還是家人，同事，老板。

那么如何與飼養(yǎng)員溝通了？

第一， 尊重，敬人者人恒敬之。無(wú)論說(shuō)話，還是安排工作，首先將他放在一個(gè)人格上與你平等的地位。

第二， 耐心，不抱怨不放棄。因?yàn)檎Z(yǔ)言，地域，習(xí)慣，年齡的不同，可能你們有許多的分歧，但不能因?yàn)橐淮螠贤ú粊?lái)，一次工作安排沒(méi)做好，就勃然大怒，或者灰心喪氣，你都失去耐心了，那他還會(huì)認(rèn)為自己能堅(jiān)持下去嗎？

第三， 合理的帶教計(jì)劃。千萬(wàn)不能萬(wàn)事自己上，或者走那指那，一定要在飼養(yǎng)員剛進(jìn)來(lái)前就想好怎么一個(gè)帶教流程，內(nèi)容，方式，方法，時(shí)間，地點(diǎn)，注意事項(xiàng)，規(guī)章制度，都要按部就班來(lái)教授，而不是要么一股腦子塞給人家，要么拆東墻補(bǔ)西墻。

第四， 溝通方法：嚴(yán)格要求，會(huì)哄會(huì)騙，嬉笑怒罵，自成一家。面對(duì)飼養(yǎng)員，你要做一個(gè)“面善心惡“的人，就是說(shuō)話和氣關(guān)懷，但一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事。這就需要你一會(huì)哄的住他，不僅是哄他開心，還是哄他真心；二是騙的了他，這不是欺騙的意思，而是把那些不屬于豬場(chǎng)的見聞風(fēng)氣統(tǒng)統(tǒng)給騙除掉；三是在私下里就像對(duì)待家人朋友一樣，說(shuō)說(shuō)笑笑，而不是整天我是官你是民的僵硬關(guān)系。

第五， 在合適的地方說(shuō)合適的話。工作上的事情就應(yīng)該在工作場(chǎng)合說(shuō)，而不是隨便在某個(gè)場(chǎng)合就對(duì)人家大喊大叫，這樣會(huì)讓人感到丟面子，那么今后的工作開展也很難再安排。

第六， 該他做的事情一定讓他做完做好。比如冬天下班窗戶沒(méi)關(guān)嚴(yán)，不應(yīng)該自己隨手一關(guān)，而是要把飼養(yǎng)員叫到跟前，讓他自己去關(guān)上，這樣他就不會(huì)犯這樣粗心的錯(cuò)誤。

四，新飼養(yǎng)員的帶教。

如何帶教飼養(yǎng)員，怎么樣帶教好飼養(yǎng)員，這關(guān)系到提高豬場(chǎng)人員留任率，更好的開展生產(chǎn)一線工作，提高生產(chǎn)效率的大問(wèn)題。

我們很多時(shí)候?qū)︼曫B(yǎng)員缺少一個(gè)明確的帶教過(guò)程，有時(shí)候因?yàn)檫@個(gè)飼養(yǎng)員會(huì)養(yǎng)豬而且從業(yè)多年，便感到力不從心，資格不夠；有的時(shí)候因?yàn)轱曫B(yǎng)員是個(gè)新手，怎么教都教不好，便覺(jué)得是人不行，不肯做事。所有這些，很多時(shí)候是我們自身準(zhǔn)備不充分，缺乏明確的指向性行為。

我認(rèn)為帶教飼養(yǎng)員也需要一個(gè)很清晰明確的流程，細(xì)節(jié)決定成敗，如果一個(gè)企業(yè)想要做強(qiáng)做大，那么就應(yīng)該強(qiáng)化所有應(yīng)該考慮在內(nèi)的細(xì)節(jié)，并且在此程度上不斷拓展。

如何帶教飼養(yǎng)員，做好帶教工作，使飼養(yǎng)員平穩(wěn)的過(guò)度到場(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)節(jié)奏上，現(xiàn)在是該到了好好規(guī)劃的時(shí)候了。做規(guī)劃之前我想先明確幾點(diǎn)注意事項(xiàng)：

1， 違反場(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)紅線制度的不要，再會(huì)做也不要；

2， 喜歡煽風(fēng)點(diǎn)火，不服從管理，易滋生事端的堅(jiān)決不要；

3， 缺乏從事生產(chǎn)能力，年紀(jì)太大或糊弄工作內(nèi)容的不要；

4， 頂撞管理人員，以“我不干了”為說(shuō)辭的，不要；

5， 背地里惡意搞破壞，一旦被發(fā)現(xiàn)，不要；

6， 違反法律法規(guī)行為的，不能要。

所以再招聘飼養(yǎng)員以及在初期管理過(guò)程中，一定要及時(shí)發(fā)現(xiàn)剔除那些有悖豬場(chǎng)生產(chǎn)工作開展精神的人員，以防造成意料不及的生產(chǎn)損失。所以在考慮招聘飼養(yǎng)的時(shí)候，也應(yīng)該從這些可能會(huì)造成損失的情況反過(guò)來(lái)考慮一下用人的原則。下面我將講一講如何帶教新飼養(yǎng)員。

1，溝通原則：尊重、耐心；尊重是對(duì)他人，也是對(duì)自己，更是對(duì)所做的事情，耐心是做到言傳身教，不怕麻煩，一次不行，再來(lái)一次，直到教會(huì)。

2，溝通方法：第一間與新飼養(yǎng)員見面，第一印象很重要，因?yàn)閼?yīng)盡可能按照工作程序來(lái)走一遍，溝通時(shí)要注意方法，及時(shí)觀察分析，使用簡(jiǎn)單易懂的言語(yǔ)，我說(shuō)你聽，我做你看，我看你做，你做我查的溝通方法來(lái)帶教；

3，帶教計(jì)劃：“不打無(wú)準(zhǔn)備的仗”，好的規(guī)劃是成功必不可少的一步，因此要事前有準(zhǔn)備、事中有選擇、事后有結(jié)果。帶教計(jì)劃至少應(yīng)該包含這幾個(gè)點(diǎn)：

a， 飼養(yǎng)員進(jìn)場(chǎng)后第一件事應(yīng)先簽署紅線制度，明確場(chǎng)內(nèi)管理制度；

b， 技術(shù)人員應(yīng)寫有明確的該區(qū)域飼養(yǎng)員的生產(chǎn)工作流程，作息時(shí)間制度，工作內(nèi)容及工作標(biāo)準(zhǔn)；

c， 應(yīng)明確的告知飼養(yǎng)員關(guān)于工資的考核標(biāo)準(zhǔn)；

d，飼養(yǎng)員進(jìn)入工作區(qū)域第一天早晨應(yīng)安排技術(shù)員進(jìn)行帶教工作，第一步講明該區(qū)域工作職責(zé)，生產(chǎn)工作流程，作息時(shí)間表；第二步進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)講明該飼養(yǎng)員所負(fù)責(zé)的工作區(qū)域，講明各項(xiàng)規(guī)章制度，豬舍飼喂打掃標(biāo)準(zhǔn)，以及各項(xiàng)設(shè)備的操作方法；第三安排當(dāng)天生產(chǎn)工作，一定要厘清主次，有條不紊，按照生產(chǎn)流程指導(dǎo)生產(chǎn)工作開展；第四當(dāng)天一定要及時(shí)去現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行工作指導(dǎo)，給予及時(shí)的指正與建議，工作結(jié)束前還須進(jìn)行一個(gè)詢問(wèn)溝通。

e，飼養(yǎng)員進(jìn)入工作區(qū)域第二天技術(shù)員應(yīng)根據(jù)第一天遇到的問(wèn)題進(jìn)行更正指導(dǎo)。第一再次強(qiáng)調(diào)工作制度與工作標(biāo)準(zhǔn)；第二再次按照生產(chǎn)流程進(jìn)行工作指導(dǎo)，要做到實(shí)時(shí)檢查與實(shí)時(shí)更正；第三對(duì)工作不足或未能及時(shí)適應(yīng)的地方，應(yīng)進(jìn)行耐心的溝通與講解。

f，飼養(yǎng)員進(jìn)入工作區(qū)域第三天技術(shù)員應(yīng)正式開始進(jìn)行生產(chǎn)工作流程開展。第一再次強(qiáng)調(diào)工作制度與工作標(biāo)準(zhǔn)；第二根據(jù)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)將飼養(yǎng)員不足的地方進(jìn)行反復(fù)檢查，讓其更正，直到明確；第三，適時(shí)的進(jìn)行溝通，增進(jìn)互相間的了解與關(guān)系潤(rùn)滑。

g，針對(duì)帶教過(guò)程中一些情況的小建議：一，對(duì)剛來(lái)養(yǎng)豬，一時(shí)適應(yīng)不過(guò)來(lái)的飼養(yǎng)員，當(dāng)然你感覺(jué)到只要他肯做，是能做好的前提下，你除了耐心做好帶教工作之外，還要和他講明道理，比如“如果你確實(shí)希望在豬場(chǎng)工作的話，那么不論你在那里，如果你過(guò)不了這第一關(guān)，到那里都養(yǎng)不了豬”；二對(duì)會(huì)養(yǎng)豬的，愛(ài)和你琢磨計(jì)較的，你一定要做到攻心為上，尊重他的同時(shí)以理服人。當(dāng)然還有許多好的建議，我想都可以做個(gè)表格記錄下來(lái)。

帶教小貼士

當(dāng)然在帶教工作中還要許多值得改進(jìn)的地方，希望我們能在不斷的努力中，不斷反復(fù)總結(jié)，分析，得到一個(gè)上乘的方法。不過(guò)在帶教過(guò)程中，你還必須學(xué)會(huì)如何分辨那些飼養(yǎng)員是稱職的，那些是不稱職的，以決定是否真的會(huì)達(dá)到預(yù)期的效果。

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