飼料企業(yè)營銷新法寶：建立網(wǎng)絡(luò)用戶評價體系（產(chǎn)品和服務(wù)）

胡文輝 · 發(fā)表于 2008-8-14 09:19:22

<DIV class=t_msgfont id=message8403>     山東剛上市的某奶茶品牌，通過網(wǎng)絡(luò)視頻、貼吧、BBS系列推廣，成為網(wǎng)絡(luò)最為暢銷的奶茶產(chǎn)品，招商節(jié)節(jié)攀高，市場一片旺銷！     北京一家婚紗攝影公司，通過新浪某論壇的一個帖子，網(wǎng)友熱烈追捧，實現(xiàn)近100個銷售合同，銷售額突破30萬！     一家淘寶不知名的化妝品店，經(jīng)過一系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)炒作推廣，店鋪每天點擊量超過5萬，日交易額突破1萬，成為淘寶皇冠級店鋪！     一位創(chuàng)業(yè)者攜創(chuàng)業(yè)項目，參加央視最著名的創(chuàng)業(yè)節(jié)目，經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的包裝與人氣推廣，最終進(jìn)入全國六強(qiáng)，贏得創(chuàng)業(yè)風(fēng)投500萬！     據(jù)信，這些只不過是紛呈互動網(wǎng)絡(luò)公司，在為企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷取得效果的冰山一角，網(wǎng)絡(luò)營銷的威力可見一斑。企業(yè)要想認(rèn)識真正的網(wǎng)絡(luò)推廣，實現(xiàn)顯著的銷售與品牌收益，就需要對網(wǎng)絡(luò)營銷有深刻的理解，對精準(zhǔn)化、互動化的營銷理念有更為準(zhǔn)確的把握，把企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷上升到戰(zhàn)略導(dǎo)向下的營銷高度。　　     網(wǎng)絡(luò)營銷絕不等于阿里巴巴+百度　　     網(wǎng)絡(luò)營銷對于所有中國企業(yè)的現(xiàn)在和未來來說，不是選擇不選擇的問題，而是如何根據(jù)自己企業(yè)的特點，進(jìn)行系統(tǒng)化操作的問題。在成為全球上網(wǎng)人數(shù)最多的國度之后，面對2.5億多用戶，所有的市場前景變得清晰可見，所有的商業(yè)模式不經(jīng)過包裝粉刷，也讓人覺得充滿機(jī)會。這已不僅僅只是業(yè)內(nèi)專家對市場期待與良好愿望，而將是全社會共同化的集體性判斷。     另一方面，這樣的網(wǎng)絡(luò)背景下，并不是所有企業(yè)都能理解網(wǎng)絡(luò)營銷，不明白應(yīng)該如何將網(wǎng)絡(luò)和自己的企業(yè)聯(lián)系起來，進(jìn)行有效的傳播推廣。對于企業(yè)來說，網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)不再只是阿里巴巴的電子商務(wù)加上百度的競價廣告，還有更多的操作。企業(yè)家是一群善于冒險的群體，正是這一點造就了他們的成功。所以，不是他們不做網(wǎng)絡(luò)營銷，而是不明白如何做、怎樣做、才能做得踏實有效。     所謂賺錢的好生意，也就是先知先覺的一部分人看出了端倪，敏銳的快速進(jìn)入，并賺取了利益，那就是有眼光。如果當(dāng)所有人都認(rèn)為是非常好的想法，是非常好的企業(yè)用來推廣自己方式的時候，反而是有問題了。比如說，當(dāng)長虹、TCL、海爾因為在中央電視臺投放廣告，成為中國知名品牌，當(dāng)所有的中國企業(yè)都撲向央視的時候，那么效果就再也沒有那么好了，而是充滿風(fēng)險。     這是一個真正以用戶為中心的年代，理解了互聯(lián)網(wǎng)的生存方式也就理解了用戶的需求方式。網(wǎng)絡(luò)營銷在經(jīng)歷過初級的網(wǎng)站建設(shè)、B2B、搜索引擎競價排名、門戶廣告之后，進(jìn)入Web2.0時代，才真正駛向質(zhì)變的方向。網(wǎng)絡(luò)營銷絕不僅僅是阿里巴巴+百度的游戲，在一切以用戶的體驗為中心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，打動用戶的方式發(fā)生了巨大的變化。     技術(shù)的革命，引發(fā)互聯(lián)網(wǎng)的革命。隨著BBS、SNS、IM、RSS、BLOG、搜索優(yōu)化技術(shù)的快速發(fā)展，用戶的體驗方式發(fā)生了巨大的變化，企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式也隨之變革。面對多樣化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段，優(yōu)秀的企業(yè)需要做的不是等待與觀望，而是尋找目標(biāo)市場，大膽的進(jìn)入，快速實現(xiàn)低成本高收益的網(wǎng)絡(luò)營銷回報。　　     戰(zhàn)略導(dǎo)向下的網(wǎng)絡(luò)營銷意味著企業(yè)開創(chuàng)性的進(jìn)入藍(lán)海　　     企業(yè)如果進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，就需要以戰(zhàn)略眼光來審視互聯(lián)網(wǎng)，理解Web2.0，真正明白其中蘊含著的對企業(yè)重要傳播價值與新商業(yè)模式形成的可能。如果帶著發(fā)現(xiàn)新大陸的激情，去真正讓自己的企業(yè)去感觸互聯(lián)網(wǎng)，去實施網(wǎng)絡(luò)營銷，那么帶給企業(yè)回報的也是貨真價實的效果。企業(yè)以戰(zhàn)略導(dǎo)向下的思維方式與實施力度，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，本身帶給企業(yè)的就是巨大的信息革命變化。企業(yè)不僅僅是對產(chǎn)品的理解、對品牌的理解更能與時代特征吻合，更重要的是更能深刻與消費者溝通，實現(xiàn)久違的互動，賦予給企業(yè)終生創(chuàng)新與突破的強(qiáng)大基因。企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向下的網(wǎng)絡(luò)營銷實施，將會給企業(yè)帶來巨大的成長力與廣闊發(fā)展空間。     市場空間的裂變式增長。從戰(zhàn)略的高度理解網(wǎng)絡(luò)營銷，企業(yè)就會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不再是一個媒介信息工具，而是企業(yè)實現(xiàn)展示與交易的開放式平臺。利用互聯(lián)網(wǎng)的各種技術(shù)工具，企業(yè)的市場空間裂變式增長，一下子面對上百倍、上萬倍的用戶，區(qū)域性的企業(yè)將成為歷史名詞。不管企業(yè)欣喜也好——擁有廣闊的市場環(huán)境；不管企業(yè)悲傷也罷——面臨全球化的競爭，這都是所有企業(yè)需要面對的現(xiàn)實。     營銷模式的信息化升級。來自電子商務(wù)的呼喚不再是企業(yè)張望的號角，已經(jīng)成為切實線下線上交織一起的企業(yè)全新營銷平臺。打造新一代的網(wǎng)絡(luò)渠道，以大型倉儲+高效物流為中心，結(jié)合線下的渠道終端，形成新模式的體系化。營銷模式與營銷體系的升級，必然帶來產(chǎn)品升級、品牌升級和服務(wù)升級，為企業(yè)注入全新的活力。     主動式營銷的市場革命。從被動式的讓消費者觀看廣告信息、被動式等待消費者上門選購產(chǎn)品和服務(wù)，到被動式的讓目標(biāo)消費者點擊搜索引擎競價廣告，這種被動式的營銷，已經(jīng)無法滿足與消費者需求實現(xiàn)快速對接的市場變化。主動式的在網(wǎng)絡(luò)尋找到最精準(zhǔn)化的目標(biāo)消費者人群，并與消費者實現(xiàn)溝通，通過網(wǎng)絡(luò)在線交流、BBS討論、在線產(chǎn)品評測等形式，在互動中傳遞產(chǎn)品與品牌的價值。     建立網(wǎng)絡(luò)用戶評價體系的商業(yè)新規(guī)則。消費者的生活方式與購物方式是在變化的，影響消費者購買決策環(huán)節(jié)不是企業(yè)的廣告，而是來自網(wǎng)絡(luò)第三方網(wǎng)民的客觀、公正、體驗式的評價。消費者的購買決策不再是由企業(yè)方控制的，而是在個性化、以自我為中心的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，由用戶本身通過網(wǎng)絡(luò)具有相同認(rèn)知背景、購物理念網(wǎng)友或意見領(lǐng)袖的建議，而做出的判斷。企業(yè)如果在互聯(lián)網(wǎng)建立起自己的產(chǎn)品和服務(wù)評價體系，將會為市場的銷售拉動起到相當(dāng)顯著的影響。在“王婆賣瓜，自賣自夸”失去營銷作用，不得不借助第三方張婆的去做說客的營銷時代，“張婆效應(yīng)”已經(jīng)成為Web2.0網(wǎng)絡(luò)營銷的法則。擁有自己網(wǎng)絡(luò)用戶評價體系的企業(yè)將最終贏得消費者的心，將是最大的商業(yè)贏家。　　     網(wǎng)絡(luò)營銷將成為所有企業(yè)常態(tài)化的營銷手段　　     正確的戰(zhàn)略選擇，其實是卓越眼光的判斷。先勝一步，步步為贏。網(wǎng)絡(luò)營銷注定要在最短的時間內(nèi)成為中國所有企業(yè)的常態(tài)化營銷手段，將不再是企業(yè)的秘密武器。在這樣一場信息化革命主導(dǎo)下的營銷變革，將會給全球所有企業(yè)的營銷規(guī)則帶來巨大變化。是機(jī)會，同樣是挑戰(zhàn)。     孫子兵法曰：“不可勝在己，可勝在敵。”在互聯(lián)網(wǎng)中的營銷戰(zhàn)略部署，是卓越企業(yè)在這一年內(nèi)必須完成的工作，練就企業(yè)新環(huán)境下的生存能力，實現(xiàn)自我營銷體系升華，就能在商場中克敵而立于不敗。所謂，要勝中求戰(zhàn)，不要戰(zhàn)中求勝。在常態(tài)化的網(wǎng)絡(luò)營銷來臨之前，企業(yè)已經(jīng)完成戰(zhàn)略部署，通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)巨大的收益，將會給企業(yè)帶來源源不斷的發(fā)展動力。</DIV>