飼料企業(yè)降低溝通成本之淺見

zsp123

好貼,好貼,實(shí)在是好貼!!!

shenglingxue

有些企業(yè)確實(shí)存在責(zé)權(quán)劃分不清的現(xiàn)象，一個(gè)事多人管，這樣會造成很多不必要的麻煩

大波

理論重要
但實(shí)際操作更重要！

nan_62

寫得很通俗很有實(shí)際意義

飛飛世界

講的很精辟  很值得學(xué)習(xí)

加勒比海盜

學(xué)習(xí)了，頂頂頂

wangli102510

       溝通無處不在，有時(shí)在不經(jīng)意間就會達(dá)成交易，因?yàn)槟愕闹鲃有约案鞣N素質(zhì)在潛移默化的影響 了別人。
★溝通必須從正見、正思維、正語、正精進(jìn)、正念出發(fā)，才能取得一致有效的合作。中國人的溝通總是從家里開始的。
       ★高品質(zhì)的溝通，應(yīng)把注意力放在結(jié)果上，而不是情緒上，溝通從心開始。
       ★溝通有3個(gè)要素：文字語言、聲音語言、肢體語言。文字語言傳達(dá)信息，聲音語言傳達(dá)感覺，肢體語言傳達(dá)態(tài)度。
       ★影響溝通效果有3個(gè)要素：場合、氣氛和情緒。
       ★溝通的3個(gè)特征：行為的主動性，過程的互動性，對象的多樣性。
       ★溝通的5個(gè)基本步驟：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記。
       ★溝通的5個(gè)心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心。
       ★溝通是情緒的轉(zhuǎn)移,信息的轉(zhuǎn)移,感情的互動。溝通沒有對錯(cuò)，只有立場。
       ★人際溝通,最忌諱的就是一臉?biāo)老唷?br />

與狼共舞sc

學(xué)習(xí)一下，受益非淺，幾年來一直為此事困惑！