2010年春運手冊

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【如何識別新版火車票真偽】
關于火車票在這里我們還要多說兩句，現在，旅客們買到的大都是新版火車票，那么新版車票都有哪些變化，如何辨別火車票的真偽呢？我們給您總結了一下。

　　首先，新版車票下方的一維碼已經變成一個二維的防偽圖案了；

　　第二，原來的“全價”字樣改為符號、￥(讀元)的字樣，也就是英文字母Y加一橫；

　　第三，原來的“限乘當日當次車、三日內有效”由兩行變為一行。

　　另外，拿到票后您還可以先逆光照照，看看車票上有沒有鐵路的路徽水印。實用小貼士(新舊兩版火車票)在新版火車票的二維的防偽圖案、￥、3日內有效處加紅圈

新版火車票7大變化

　　1.車次放在上車站和終點站之間；　

　　2.原“全價”字樣改為“￥”

　　3.站名下方加印拼音，以《鐵路客運運價里程表》上公布的站名拼音為準；　

　　4.車票背面印刷《鐵路旅客乘車須知》；　

　　5.票種增加“紅色旅游”，在票面上顯示“紅”；　

　　6.辦理團體票并實行一定優惠政策時，優惠票的票面打印“團優”字樣，其余票的票面上加印“團”字樣；　

　　7.優質優價空調車執行折扣價時，在票面顯示“折”。

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【37個火車票實名制車站】

廣州鐵路集團公司和成都鐵路局在部分車站試行火車票實名制范圍和時間為：節前，2010年1月30日-2月13日，在廣鐵集團公司的廣州、廣州東、廣州北、佛山、深圳、深圳西、東莞東、惠州、汕頭9個車站試行火車票實名制（廣深線動車組列車、廣九直通車、武廣高速鐵路動車組列車除外）。

節后，2010年2月14日-3月10日，在廣鐵集團公司的岳陽、長沙、株洲、衡陽、耒陽、郴州、張家界、吉首、懷化、銅仁、常德、益陽、婁底、邵陽、永州、溆浦、新化17個車站試點火車票實名制。在成都鐵路局的成都、成都南、重慶、重慶北、南充、達州、貴陽、遵義、內江、萬州、攀枝花11個車站試行火車票實名制。

hl43802960 于 2010-1-25 16:14 補充以下內容

【航空公司熱線】



·南航：95539

·國航：4008100999

·東航：96566

·深航：95080

·海航：950718

·上航：10105858

·廈航：8008582666

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【“2010春運期間特價機票”購買攻略】
1月11日上午，記者走訪民航機票售票處了解到，已經有不少市民預定了春節期間的機票。

　　據售票點的工作人員介紹，從兩三個月前就已經開始有市民開始咨詢或預定春節期間的機票了，而春節期間的機票相對會比較緊張，晚了就有可能買不到票。目前，飛往廣州、上海都已經可以預定春節期間的機票，到本月底，隨著春節前后機票折扣的確定，所有航班的機票也已能夠預訂，將迎來春節機票的預訂高峰，并一直持續至春節前。而根據往年經驗，工作人員也向記者說出了一些機票預定經驗：

　　提前預定折扣多

　　航空公司提前出售機票，大致有7天、15天、30天、45天、60天和90天6個檔次，一般而言，提前天數越多，機票折扣越多。比如2月12日的機票，12月初預定北京至武漢、廣州至成都、上海至長沙等熱門線都有四折機票，但在12月下旬時預定大部分為全價票。

　　盡量在早上預定

　　航空公司大都在早上放出折扣機票，所以旅客應盡量早上預定。有時前一天賣得不理想，第二天早上低折扣票有可能再出現。

　　選擇冷門航班

　　一般周五、周六、周日的機票價格偏高，周一、周二的折扣多，法定節假日前和當天機票價格偏高，而節后機票折扣多。

　　另外，每天最早和最晚的航班通常上座率較差，機票折扣較多。

　　選擇非直達航班

　　若乘客時間較為充?？蛇x中轉聯程、缺口程(指3地間往返，有2段坐同一航空公司的班機)等，此類班機一般有優惠。

　　利用積分與信用卡

　　通常在年底，航空公司會與銀行攜手促銷，最通常做法的是刷卡買飛機票，就可減現金或者其它贈送。

　　如果在春節期間有出行計劃或者回家探親的市民的，最好還是盡早預訂，以免延誤行程。

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【教你驗證飛機票真偽問題】

　 (1) 購買飛機票過需要在一些比較正規的代理商那里購買，比較說有國內一級代理權。也可以在網站上訂購，這樣會有第三方權證保障(支付寶、財付通等等交易平臺)就算是出了問題，也會有第三方保障。不要相信息一些小廣告，便宜機票等，要知道，現在的機票都是全國聯網銷售的，價格全國統一的，當然也有一些不法商販低價高售。所以，在買機票的時候，一定要找正規的航空協會指定的代理公司購買。

　　(2)正規的“航空運輸電子機票行程單”為藍色花紋紙，左上方有“國家稅務總局監制”的字樣，右上方有一排印刷序號，正下方有“驗證碼”，真的行程單印刷序號后4位數字與“驗證碼”數字完全一致。

　　(3)機票的中上部有個PASSENGERS NAME RECORD(簡稱PNR)一欄，里面有5位字母與數字的組合(可能全是字母，但不可能全是數字)，打電話相應的航空公司售票柜臺或機場執機柜臺，把這個 PNE報給人家，就可核對是否確認，你航班及身份的全部信息都包含在這個記錄中，包括姓名、航程、價格、出票地點、票號、電話、身份證號碼等等。

　　(4)現在電子機票，不用行程單一樣的可以乘坐飛機，對你的行程不會有任何的影響，但這并不表示你就可以不要行程單。正規的行程單上都會有“中國民航電子客票行程單發票專用章”的印章，并在左下角有：“www.travelsky.com”的網址，只要登陸這個網址，就可以在上面的驗真對話框里輸入你的電子客票號(13位，位于行程單的左下角)和印刷序號(10位，位于行程單的右上角)，在上面就可以看到你所定航班的所有信息。

　　(5)在沒有電腦的時候，你可以撥打機票行程單上的電話，驗證機票真假。

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【民航客機相關常識】
     在您入座以后，在您前排座椅的背袋里備有《安全須知》，供您閱讀和使用。您的座椅上方設有閱讀燈、通風器、呼喚鈴、氧氣面罩。當您有事找乘務員時，請按呼喚鈴。當您需要新鮮空氣時，請轉動風量調節柄。衛生間設在客艙的前(中)、后部，當您進入衛生間后，記住插好門鎖。在客艙的左右兩側設有緊急出口，非緊急情況，切忌動用。飛機客艙是增壓密封的，為了確保飛行安全，請您不要碰撞和刻劃窗上玻璃。如果您還有什么不懂的地方，空中小姐會及時詳細地為您解釋并提供周到服務。



　　飛行過程中為什么乘客會有耳堵感?



　　飛行在飛行過程中，機艙內的氣壓會因飛行高度變化而變化，旅客此時常感到耳堵、聽力下降。您可以嚼口香糖或者多做吞咽、咀嚼動作，就能消除這種不適感。;



　　飛行中乘客發生疾病怎么辦?



　　如果個別的旅客在飛機上得了疾病，也不必擔心。飛機上配備有氧氣、藥箱、急救箱等急救用品，而且飛機上常會有醫務工作者，可以幫助乘務員對病人進行治療。如果情況極其危急，機組可以同地面取得聯系，改變飛行計劃，找最近的機場著陸，即使地對患者進行搶救。因此，病人的生命安全是有充分保障的。



　　飛機上為什么不能吸煙?



　　煙草中的尼古丁是一種中樞神經毒麻劑，它會使飛行人員全身血管收縮，視力下降，而且污染機上空氣環境，甚至導致火險。1983年，中國民航局頒布規定，在國內航線旅客班機上禁止吸煙。但旅客乘坐國際航線班機可以吸煙，其他國家也有類似情況。鑒于吸煙的危害被越來越多的人認識，國際民航組織153個成員國代表于1992年10月在加拿大蒙特利爾通過一項決議，規定各國航空公司必須于1996年7月1日以前禁止旅客在國際航班上吸煙。1993年6月，中國民航總局決定，從當年7月1日起，中國國際航線旅客班機上逐步實行禁煙，以保護旅客身體健康。



　　為什么飛機上禁止使用手機、手提電腦、收音機和游戲機?



　　在飛機上使用上述物品，會干擾飛機與地面的無線信號聯系，尤其在飛機起飛下降時干擾更大，即使只造成很小角度的航向偏離，也可能導致機毀人亡的后果。當然，機上提供的專用電子娛樂設施除外。



　　乘機旅行最安全



　　每天都有三百多萬人在世界各地飛來飛去。1997年，世界各航空公司共執行航班1800萬架次，運送旅客13億人次，僅發生嚴重事故11起，風險率約為三百萬分之一。用一種更形象的方式說：您每天飛一次，要飛8200年才可能飛夠300萬次。盡管如此，全球航空界人士仍然在努力，以使航空旅行更加安全。



　　乘坐飛機的安全檢查為什么特別嚴格?



　　為了保障民用飛機和旅客的生命財產安全，除特許者外，嚴禁旅客隨身攜帶或在交運行李中夾帶G-U-N和警械、彈藥和爆炸物品、易燃易爆品、劇毒物品、氧化劑、腐蝕品、放射性物質、易傳染病毒的物品及強磁性物品。旅客攜帶的管制刀具(包括匕首、三棱刀、彈簧刀)及其他利器或鈍器(包括菜刀、大剪刀、大水果刀、大餐刀、工藝品刀、劍等)都屬于管制運輸物品。您應將這些物品隨托運行李交運，不能隨身攜帶。安全檢查是杜絕禁運物品上飛機、預防危險的重要關口，因此是相當嚴格的，希望您能給予積極配合。



　　怎樣理解航班正點?



　　根據國際民航的有關規定及慣例，飛機關艙門后允許有正負15分鐘的時間差。例如，您乘坐的航班，機票上寫的起飛時間是10:00，飛機在10:15 內起飛都算是正點起飛。這是因為，一個機場的跑道、一條航線有多架次飛機待起落，順序要聽航管部門指揮。一是安排地面跑道起飛順序;二是安排空中同航線飛機安全間隔時間及高度。這樣才能保證起降飛行安全。因此，請您理解。



　　航班延誤、取消的原因是什么?



　　根航班延誤或取消的原因主要有兩種，一是機械故障，二是天氣不好。機械故障造成的延誤，只要經過人為的努力就可解決，因而延誤時間不會很長。造成航班長時間延誤甚至取消的多半是人力不可抗拒的天氣原因。起飛機場和航路上空的雷、臺風、龍卷風、低云、低能見度(霧、風沙、浮塵)、道路結冰等惡劣情況，都會對飛機結構和通訊設備以及飛機起降構成直接威脅。尤其是在成都、重慶兩地，夏季多雷雨，冬季大霧經常籠罩著機場。成都雙流機場水平能見度規定為800 米，云高100米，低于其中任何一個標準航班就不能起降。如果勉強飛行，就會出危險。世界上有70%的飛行事故就是這樣發生的。因此，如果您在旅行中遇到由于天氣原因航班延誤和取消，為了您的生命安全和家庭的幸福，希望您能夠予以足夠的理解。



　　飛機的座位是怎樣劃分的?



　　民航客機的座位排數是從前往后編的，其編號在行李箱的邊緣。以每排6座的機型普通艙而言，如果從前艙門登機座位從右至左編號為A、B、C、D、E、 F。如果您持座位是10排F座的登機牌，從前艙門登機，那么您的座位就是第10排靠左邊舷窗的位置。頭等艙的座位編排方法也相同。



　　為什么在飛機起飛前做氧氣面罩的使用示范?



　　飛機在4286米以上的高度飛行時，要對座艙增壓。萬一座艙失密，就會造成缺氧，乘客會因此而頭暈甚至失去知覺，甚至危及生命。氧氣面罩是為旅客提供氧氣的應急救生裝置，而且每個航班上都準備了足夠的氧氣面罩。空姐做示范，是為了讓旅客在緊急情況下不至于慌亂，按照示范戴上面罩進行安全、正常呼吸。



　　為什么要收取機場建設費?



　　中國民用航空實業發展水平較世界先進國家有很大差距，特別是機場等基礎設施的落后難以適應民航發展需要。但是機場的擴建，新建投資巨大而且周期長，比如成都雙流機場的改擴建工程歷時4年、總投資14億元，國家和民航企業一時都無力負擔。因此，經國家有關單位同意，中國民航總局允許機場根據實際情況向乘客收取機場建設費，標準為國內乘客每人次人民幣50元，國際乘客每人次人民幣90元。向旅客收取機場建設費，目的是加快建設資金的籌措，加快機場設施的更新改造速度，提高機場的建設標準，以便更好地發揮服務社會的作用。



　　飛機起降或遇氣流時為什么要求您系好安全帶?



　　飛機起飛前在跑道上高速奔馳，時速達200公里以上。如果遇到突發的意外情況將被迫終止起飛;飛機降落接地后，需要迅速地減速。在這兩種情況下，如果您沒有系好安全帶，就會被飛機強大的慣性和阻力射離座位而撞簽傷。飛機在平飛過程中，有時會遇到強氣流的作用而產生嚴重顛簸，甚至大起大落。此時您若不系好安全帶，也容易被拋離座位而發生危險。不少旅客因忽視系安全帶，已有過深刻的教訓。



　　飛機上所有座位安全程度相同



　　有些人認為，坐在機翼附近或是機艙后部較安全。事實上，沒有任何根據可以證明飛機內某一處比另一處更危險。

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【鐵道部公布春運投訴電話 24小時有人值班】
    鐵道部昨日消息，為最大限度便民利民，及時接受并受理旅客對于購票、乘車、服務質量等方面的咨詢和投訴，鐵道部春運辦公室值班于1月20日18：00提前啟動。同時，各鐵路局春運辦公室也自元月21日12：00起開始值班。鐵道部、各鐵路局春運辦投訴電話24小時有人值班。



　　■鐵路春運投訴電話



　　鐵道部 010－51843418



　　哈爾濱鐵路局 0451-86443852（晝） 0451-86429942（夜）



　　沈陽鐵路局 024-62027432



　　北京鐵路局 010-51826133 010-51861030



　　太原鐵路局 0351-2692422



　　呼和浩特鐵路局 0471-2242852



　　鄭州鐵路局 0371-68323000



　　武漢鐵路局 027-51120953



　　西安鐵路局 029-96688688



　　濟南鐵路局 0531-95105865



　　上海鐵路局 021-95105105



　　南昌鐵路局 0791-7026099



　　廣鐵集團 020-95105688



　　南寧鐵路局 0771-2722842



　　成都鐵路局 028-86438888



　　昆明鐵路局 0871-6123922



　　蘭州鐵路局 0931-4920450 0931-4922150



　　烏魯木齊鐵路局 0991-7924888



　　青藏公司 0971-7196452

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【春運手冊之汽車篇——安全指南】
春運期間4種車輛不要坐



　　1.不要乘坐無證件、無牌照的車輛



　　2.不要乘坐無春運證的車輛



　　3.不要乘坐超載、超速的車輛



　　4.不要乘坐人貨混裝的車輛。



　　如果乘坐了上述的車輛，一旦發生交通事故，乘車人除了受到車禍的傷害外，還要擔負一定的事故責任。



　　等車時，應該在站臺等候，不要在行車道上徘徊。上車時不爭不搶，待車停穩當后，按先下后上的順序，依次上車；不要將頭、手伸出車外，以免被來往車輛掛傷；不要攜帶易燃易爆危險品上車。



　　如何防止暈車



　　1.胃復安:胃復安1片，暈車嚴重時可服2片，兒童劑量酌減，于上車前10～15分鐘吞服，可防暈車。行程2小時以上又出現暈車癥狀者，可再服1片。途中臨時服藥者應在服藥后站立15～20分鐘后坐下，以便藥物吸收。此法有效率達97%，且無其它暈車片引起的口干、頭暈等副作用。



　　2.鮮姜:行駛途中將鮮姜片拿在手里，隨時放在鼻孔下面聞，使辛辣味吸入鼻中。也可交姜片貼在肚臍上，用傷濕止痛膏固定好。



　　3.桔皮:乘車前1小時左右，將新鮮桔皮表面朝外，向內對折，然后對準兩鼻孔兩手指擠壓，皮中便會噴射也帶芳香味的油霧?？晌?0余次，乘車途中也照此法隨時吸聞。



　　4.風油精:乘車途中，將風油精搽于太陽穴或風池穴。亦可滴兩滴風油精于肚臍眼處，并用傷濕止痛膏敷蓋。



　　5.食醋:乘車前喝一杯加醋的溫開水，途中也不會暈車。



　　6.傷濕止痛膏:乘車前取傷濕止痛膏貼于肚臍眼處，防止暈車療效顯著。



　　7.指掐內關穴:當發生暈車時，可用大拇指掐在內關穴（內關穴在腕關節掌側，腕橫紋上約二橫指，二筋之間。



　　自駕車安全指南



　　北京網友:汽油的注意事項



　　有一重要通知大家。眼下春節就要到了，相信許多同學要自駕游或者開車回家過年，在此提醒大家你在外地加油時一定要注意汽油的品種。由于北京用的汽油是普通汽油，而北京周邊省市有的已改用乙醇汽油，如果使用不當，會給汽車造成損壞。造成油路堵塞，汽車可能熄火罷工，切記?。?br />


　　1京張方向在河北北部沒有使用乙醇汽油，從北京去內蒙古等西北地區，普通汽油的汽車則可以一馬平川。



　　2京沈方向如果在秦皇島加滿油還可以再往北行300公里，否則從北京去全省實行車用乙醇汽油的東北三省，將寸步難行。



　　3京石方向走京石高速約300公里到石家莊，再往南走可就不行了，往西走沒有問題。



　　4山東方向可以再天津境內加滿普通汽油，再一踩油門行駛200公里，穿越滄州等地區就可以到達山東的德州，直取濟南。從而可以山東東部的其它城市，不過往南就不行了，例如泰安濟寧菏澤等等。



　　5太原方向走京石到石家莊，然后走石太高速可以到達山西，山西用普通汽油，加滿后可到達太原以及陜西以西地區。



　　6河南方向河北以南的河南安徽都是實行乙醇汽油的地區，切記不要選擇。



　　提示:凡是使用3萬公里以上的汽車，在首次使用乙醇汽油前，應對油箱和燃油系統做徹底的清洗。低于3萬的可以不用清洗。即使清洗后，仍有少量雜志進入油箱，所以在用完第一箱油后，要對汽車檢查清理。



　　在長期使用乙醇汽油時要把塑料的油浮子換成不銹鋼的或者銅制的。



　　全國使用乙醇汽油地區:東北三省河南安徽河北（石家莊保定滄州衡水邯鄲湖北部分城市江蘇北部山東西南部



　　乙醇汽油標識:E90＃E93#E97#E是乙醇的標號



　　網友提示:春節回家路況不熟，請加倍小心



　　1.高速:上高速前應確認車況良好，并對照地圖對沿途加油站、維修站以及道路出入口有詳盡的了解；多車行進時保持跟車距離，盡量不要使用緊急制動；車輛有動作的話一定提前開啟指示燈；非要停車不可的話要選擇視野開闊的路段并同時開啟雙閃，在車后方豎立警示標牌；在入彎和進入隧道前提醒后車注意；隨時監控剩余油量，不足時要提前加油；避免長時間車輛極限速度行駛，以免損傷發動機，車輛也應勞逸結合。



　　2.山路:山路大多崎嶇多彎，尤其會車時視野多有盲區，這就需要司機師傅們精神集中，提前減速、鳴笛、并嚴格按照公路限速駕駛，各行其道不越線；對于一些沙石沉降的路段應盡量靠車道內側行駛；在通過隧道時一定要開啟大燈，這不僅是讓自己看清路況，更是讓別的車能準確地判斷你的位置。



　　3.雨、雪、霧路況:遇到氣候突變時最好不要動車，因為節日出游本來并不趕時間，安全才是最重要的，如果非要趕路那一定要開啟霧燈、雙閃、慢速前進，并可以借助地面的分道線行駛，超車時要鳴笛、交替變換遠近光提醒周圍車輛。



　　另外，停車安全也是很重要的。在外地夜間住宿停車時最好選擇晝夜有專人看管的停車場；停車前關閉所有門窗，并開啟警報裝置；車停放時應保持車頭向外，這樣即使有入侵的人也比較容易被發現；停車前將車內音響的音量開到較大的位置，這樣，不了解情況的人進入車內只要接通電源，音響就會突然發出巨響引起旁人的注意，同時也起到了威懾偷盜者的作用；盡量不要將車停在最外或最里面的車位，如果是愛車停在了比較偏僻又無人看守的停車場，可以采用拆掉某個火花塞或缸線的方法，讓偷盜者無法順利發動汽車。一旦發生丟車或愛車意外損壞等事件，應保護好現場立即報警，并同時通知保險公司等待解決方案。



　　春節自駕指南



　　春節長假即將到來，緊張了一年的人們可能早已做好了放松心情的準備。近一兩年自駕游成了時尚，私家車主習慣了在都市城區內行駛，一旦放飛風情還需要注意一些行駛中的技巧。下面我們向大家介紹一下自駕的駕駛技巧:



　　1）下雪有哪些注意事項？



　　答:冬天里的落地雪是造成車禍最多的時候。



　　雪地平路要連續點剎，下坡路要用低擋，上坡路最好不要停，以防不能起步。正常行使可以適當拖擋（低速高擋），增加前進阻力。后輪左右甩時要向甩動方向打方向盤。



　　2）遇見前面同方向有個大車（滿載）不給你讓路怎么辦？



　　答:緊跟其后，找準機會，超過它。



　　3）如果車行使在野外沒油了怎么辦？



　　答:攔一輛大車，從他的車里用管吸出幾升油即可，90號油不要緊。不要攔小車，一般小車是不能抽油的。



　　4）連續下山，剎車片過熱引起制動不靈怎么辦？



　　答:停下來，自然冷卻。千萬不要用水冷卻。



　　5）野外夜間行車有哪些注意事項？



　　答:如果是后半夜，會車時要連續變換遠近光燈，提醒對方注意，對方有可能在打磕睡。對方遠光燈不關，一定要提前減速，預防同方向的拖拉機等不明物。



　　6）山路彎道有哪些注意事項？



　　答:白天在山路彎道行使，一定要行駛在自己的車道（看不見對面的情況），高速下坡轉彎時，一定要提前減速。



　　7）野外臨時停車注意些什么？



　　答:不要在轉彎處，某一方向視線不好處，坡度大處，有可疑人逗留處，或者其他你感覺不穩當的地方停車。



　　8）長時間開車（連續行使3小時以上），如何降低身體疲勞程度？



　　答:將駕駛座位向后調，最大限度為止，仰躺著開車，養成這個習慣（身材矮小者不宜）。



　　9）下雨注意什么事項？



　　答:剛開始下的毛毛雨一定要注意，路滑，因為路面上有油污。路面聚積雨水過多時，不要加大油門沖水，以免影響制動和電氣件進水，應低擋穩速行駛。

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全國火車站問詢電話，投訴電話一覽表
鐵道部投訴電話：010-51843418 010-51847023 010-51875245(路風) 010 ...
hl43802960 發表于 2010-1-25 16:11

西寧站電話是：0971-7192222
長沙和株洲：電話訂票系統服務熱線電話:96020088、95105105

別的目前還查不到，希望知道的網友能到此貼來提供。

又見新月

見過經典的沒有這么經典的

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近千次的瀏覽，只有兩條回復，我無語。。。。。