員工PK老板：5招定乾坤

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　　第一節　勞資關系思辯：對立還是和諧？ [font=Verdana]　　第1財經2006年7月22日晚袁岳主持《頭腦風暴》主題為員工和老板關系處理，若要緊密結合時代生活、特別是貝瑞卡“外企郵件門”事件談感觸，我最想大聲喊出的一句話是“老板們被寵壞了”！貝瑞卡真是好樣的！！！ [/font]
[font=Verdana]　　如果要從過來人的角度，更響亮地定義本期主題，再難找到比“員工PK老板”更吸引眼球的了……畢竟現實生活中，仿佛更多“老板PK員工”的活劇。 [/font]
[font=Verdana]　　如果問我最擔憂、最不愿看到的現實？就是中國成為勞工集中營，公司成為一批人榨取另一批人血汗、智慧和成果的合法工具和狂歡屠場—— [/font]
[font=Verdana]　　一邊是不斷死于無保護礦難、命比紙薄的礦工集中營；一邊是黑心礦主竊據公共資源、坐地為王、一擲萬金、紙碎金糜的囂張揮霍，認為“礦工枯骨成就老板功名”理所當然，不斷坦然地制造罪惡。 [/font]
[font=Verdana]　　一邊是丟了土地進城和靠土地養不活進城，離鄉背井、拋家棄子、常年在外無望打拼，干活最苦最累最賤，經常領白條喝西北風、血淚灑異鄉的農民工集中營；一邊是超低價跑指標圈好地，無情驅遣住條件惡劣工棚的農民工揮灑青春血汗打樁起高樓，打白條忽悠愚弄農民工，把責任過錯狡猾地推諉給建筑包工頭，高樓建成后又立馬翻臉不認人，打出“農民工嚴禁入內”告示，集體哄抬房價鯨吞蠶食民眾利益賺取暴利的不良房地產開發商。 [/font]
[font=Verdana]　　一邊是隨時處于下崗邊沿的藍領工人和4050人群集中營，和他們的月光族子女組成的小白領集中營——他們承受著零首付打工甚至零工資試工的命運，即使有那么一點微薄的薪水，也不斷遭遇無厘頭扣薪資獎金、不斷遭遇大小老板延期付酬，小白領們和他們的父母輩還不得不打扮光鮮、在各級上司面前粉飾太平、強裝笑臉唱贊歌，他們年復一年在失業恐慌和超負荷壓力下逐漸逆來順受、人微言輕，甚至尊嚴和許多常人應有的喜怒哀樂都被全然地壓制； [/font]
[font=Verdana]　　一邊是法律嚴密監管缺乏乃至失效，公司化企業享受政府寬容優惠的政策，工會形同虛設被邊沿化、軟弱無能且無心無力與大小老板們抗衡；逐漸被社會各界寵壞了的大小老板們，自然順理成章地變得頤氣指使、崇尚有術無道、玩弄法律和政策于股掌之間，他們為了追逐公司的高利潤指標和高業績增長，視員工為豬狗草芥，隨意安排超強度加班，花言巧語畫餅充饑驅使員工無私奉獻，一個個大小老板們被員工豢養得腦滿腸肥、享受員工勞動成果之時，憑借手中掌握的越來越多的資本做籌碼，更加牢不可破地宰割著員工們的命運，許多老板們變得更加嗜錢如命，吝嗇向員工丁點兒的溫情付出，更少感恩員工和回報社會的真情行動；某些老板們即便做秀那么一丁點兒微不足道的慈善活動，仿佛也更多是為了從政府領到一塊“免死金牌”、美化他們骯臟不堪的內心和張牙舞爪的作為，而且大張旗鼓用于宣傳他們慈善義舉的費用，經常遠遠高于他們用于慈善義舉的資金投入；正如他們用于賄賂執法和行政官員“投資”的真金白銀，總是遠遠多于他們用于賠付因工傷殘員工的少得可憐的撫恤金。 [/font]
[font=Verdana]　　一邊是勉強構上溫飽、成為房奴、承受醫療和子女教育重重重壓威脅的白領集中營；一邊是被西方資本和商業思想馴化成奴性的經濟動物，為西方在中國獵取商業富礦，喪失愛國心、憐憫心的工作狂，成為資本家的掙錢機器，不斷過勞死、可悲又可憐的金領集中營…… [/font]
[font=Verdana]　　最后則是一批喜歡大權獨攬的老板級勞工集中營，他們功成名就，正當盛年，卻幸福勞碌至死。他們狂熱追逐權力和占有財富的過程中，迷失了自我作為人應有的健全人生，對社會生活漠不關心，更缺乏廣泛的思考、關注和介入；太過執著于事，過于迷戀手中的權力，自我忘情陶醉在惟我獨尊的商業王國之中，對直接操控大局和直接介入具體事件都已經上癮成癖，特別是對他人的德行和能力沒有起碼的信任，也不愿多花心思研究構建現代企業治理結構，在新形式下仍不愿建立合理有效地授權、分權機制，對放權更是心存恐慌，拿的起放不下，一次次錯失培養接班人的時機，一次次錯失從高調前臺轉入低調后臺的時機，一次次錯失從打拼事業向搭建平臺轉換工作職能的時機……也為他之后的事業發展埋下隱患。 [/font]
[font=Verdana]　　對于社會的主宰者階層和中流砥柱，我不愿意看到老板們一闊就翻臉不認人；不希望為富不仁成為富人們集體的標簽；不希望我們的專家學者們十年寒窗、金榜題名、苦盡甘來之后，成為只知道歌功頌德、粉飾太平、傍大款、依附權貴、溜須高官而“不知道老百姓是誰”的人；不希望執掌人民政權的某些政治家淪落為政客，而應多些“焦裕祿”式的清官好官，真正把人民群眾的疾苦時刻放在心上；不希望各級人民公仆中不斷有人蛻變為貪官、昏官，濫用人民給予的權力官官相護、官商勾結、謀取私利、魚肉百姓……　 [/font]
[font=Verdana]　　當然，最最希望發生的事、最最樂意看到的現實是——越來越多的老板們在做人事兒，把人當人看、當人敬；公司不僅成為老板的、也成為員工的事業和幸福源泉，成為國家財富和社會福利源源不斷的締造者，成為社會和諧的樞紐和原動力。公司永遠不要成為人壓榨人的工具，不要成為合情合理合法制造階級和階層鴻溝的機器，不要成為人情冷漠的代名詞；公司應該成為滋生夢想、實踐抱負、成就事業的舞臺，成為志同道合者默契團隊協作、增長智慧才干、轉化科技成果、推動社會生產力進步的永動機，成為融入時充滿激情和戰斗力的榮耀軍營、離開后念想感恩的家和情感樂園…… [/font]
[font=Verdana]　　因此，勞資關系對立還是和諧與共，更多系于大小老板們的心念之間。如果沒有企業主的率先垂范，而只是無休止要求員工單方面無私奉獻，其結果必然是“老板、權貴普遍視地位低微者沒良心，用法紀、刑訊、恫嚇、欺騙剝奪他們，絕少溫情信任……故眾叛親離，成孤家寡人……百姓奉位高權重執掌財富者若圣明、國家、民族良知，而橫暴、貪污、竊國者不絕……故民眾痛心疾首，連精神寄托也黯然失去……”　　 [/font]
[font=Verdana]　　第二節　老板治理怪圈：人才奴化才可用？ [/font]
[font=Verdana]　　但引發爭論只是開端，絕非目的，發現問題、引起重視、解決問題、融洽關系、提升效率、贏得客戶、創造價值、共建社會和諧才是最終目的。因此，無論員工PK老板，還是老板PK員工，都不是終極目標，PK不是您、我、企業、社會和國家真正需要的結果。 [/font]
[font=Verdana]　　企業和老板需要的是人才，但不少企業和大小老板們更熱衷干違背天良和人性的事情，把人才扭曲壓榨成奴才，否則就叫人才“你他媽的滾蛋！”其實，這對企業和各位老板又有多大的好處嗎？被奴化的人才難道比帶著率真個性、洋溢生命激情和活力的人才更多創造力？出更豐碩的成果？ [/font]
[font=Verdana]　　再就是人才不管有多大的貢獻，如果膽敢在老板面前嘀咕一下“你的大半個江山都是老子打下的”，想必此公必然立馬結帳走人，這樣的事自古就是“只能做不能說”；其實，哪怕客客氣氣、旁敲側擊地提醒老板“我來這些年月公司業績增長多少多少倍了”想以此為由頭希望老板適當增加職業經理人長期被低估的待遇，恐怕也很難贏得好臉色，至于王顧左右而言他、裝憨犯傻的老板必定不在少數，仿佛只要提到加薪增福利，員工和職業經理人就沒了道德、失去了職業準則；而老板漠視員工和職業經理人貢獻，拒絕給予應得的升遷、加薪、福利，難道就不該因為貪婪自私、背信棄義而受到良心的譴責和人心的指責？多次遭遇這樣的冷遇之后，還有多少人能不對和老板們的合作心灰意冷？ [/font]
[font=Verdana]　　人才需要的是施展個人和團隊抱負的舞臺，通常對某家企業有先驗【通常是企業做的不實廣告宣傳引起】的好感和崇拜才會加入該企業的行列，他或他們對于這家由他基于純真天性選擇的企業，必然會毫無保留地施展渾身的解數，推動企業的發展。但人才進入許多企業之后，首先遭遇的卻是懷疑、排擠和打壓，不少老板對新進員工甚至已經入職很久的員工，采取的防范措施勝于防賊！同這樣的企業和老板合作共事，其實一開始就注定必然失敗，因為他們對人才毫無尊重信任可言，除了利用、就剩糟踐，甚至已經徹頭徹尾地違背了“疑人不用、用人不疑”的商家信條！ [/font]
[font=Verdana]　　但我十三四年打工的經驗卻是：有術有道的企業難尋，有術有道的員工遍野！而一旦有術有道的員工醒悟過來，發現他或他們遭遇的是有術無道的大小老板們，原本十二分的熱情立馬就會冷卻掉八九分。這也就是許多企業走馬燈似地撤換主帥、清洗管理層、經常大規模、毫無征兆地淘汰基層員工，而企業銳氣消磨、效率越加低下、業績難見增長的根本原因！ [/font]
[font=Verdana]　　在節目錄制的兩個半小時里，主持人袁岳妙語連珠，引導四位盛裝出席的老板嘉賓和四位戴著面具出席的員工嘉賓展開了不算太尖銳的論辯，也引發了現場專家和觀眾略帶靦腆的熱烈討論，大家關注最多的無非是Comminication溝通、Understand理解，也有專家提到員工和職業經理人Profession職業化【奴化？更確切吧】、勞資對立和沖突的不可避免但可調和、所處立場差異問題、態度決定一切、員工應多學習掌握應對老板的技巧、東西方文化差異需要碰撞和融合、東西方思維習慣和行為差異、現實中各方利益多元化的價值取向等。　　 [/font]
[font=Verdana]　　第三節　五招破解難題：構建新型勞資伙伴關系 [/font]
[font=Verdana]　　但要從根本上化解勞資關系難題，僅僅倚靠上述認知，我認為還是治標不治本，對勞資關系的理解仍然很膚淺地停留在無關大局的細枝末節上，沒有涉及表面化問題掩蓋下更深層次的利害關系本質。因為現場時間的限制，我把當時現場講到的觀點和未能及時講出來的觀點綜合起來，即是——要構建新時代新型勞資伙伴關系，只需五招——誠信互助、人性人道、共同利益、科學管理、持續創新，就能輕松破解難題！ [/font]
[font=Verdana]　　我一向認為事業絕不是單方面的施予和接受，事業一定是雙方平等互利的行為，是志同道合者互相給予對方的機會。正如與其說通用成就了韋爾奇，不如說韋爾奇拯救了通用！ [/font]
[font=Verdana]　　得一人則邦興，失一人則國亡，類似的人才事件在歷史上反復上演，其實也在現實生活中頻繁上演。“子牙未投香誘餌，江下錦鱗多識釣”，姜太公成就了周文王、周武王一統華夏的千秋偉業；諸葛亮躬耕隴畝，劉關張三顧茅廬，一則《隆中對》讓窮途末路的亂世英雄三分天下有其一……這些動人的故事幾千年來溫暖了多少中華兒女的人心！列舉這類歷史故事，絕非簡單翻版個人英雄主義，而是揭示了祖先高深可測的大智慧人才觀——得一人而得天下人心！ [/font]
[font=Verdana]　　第一招、誠信互助——溝通和理解的基石 [/font]
[font=Verdana]　　誠信互助是一切人際關系、事業創建、未來發展最堅實最強大的根基，但并非所有的企業主、管理層和員工對此都有清晰明白、正確無誤的認知；沒有誠信作為堅實的根基，任何形式的溝通Comminication和理解Understand都會顯得蒼白無力、言不由衷，所以才在社會上某些地方和某些公司中演變出“上下相蒙”、“左右相欺”、“親朋反目”、“人人自危”、“山頭林立”、“人大于法”、“無奸不活”、“哀莫大于心死”的尷尬局面。 [/font]
[font=Verdana]　　更有老板自以為聰明，在管理層和員工中人為地制造矛盾，希望通過分而治之的古老戲法建立其個人惟我獨尊的獨裁統治，夢想“順我者昌、逆我者亡”，殊不知為企業內耗紛爭、萎靡不振和今后的分崩離析埋下了禍根。 [/font]
[font=Verdana]　　任何想通過打工者途徑生存發展的員工，只要發現某個企業用權謀代替了一切，缺乏起碼的誠信互助精神，趕緊PK掉這樣的企業走人吧！ [/font]
[font=Verdana]　　否則您的青春、才華、前程都可能毫無價值地葬送于其中！ [/font]
[font=Verdana]　　誠信互助缺失必然導致公理道義蕩然無存！隨之而來的即是社會和企業的管理成本急遽上升，人心失衡，事業荒廢，國家和社會各項事業、人類文明也必然因此止步不前甚至倒退。 [/font]
[font=Verdana]　　如果公司老板缺失誠信互助、共享繁榮的理念，經常出爾反爾、言而無信，該給的獎勵不給，不該的罰款亂罰，剋扣工資福利……最直接的表現就是員工士氣低落、怨聲四起、消極怠工，最糟糕的結果就是有能力、有才干、有涵養和忍耐力的員工都忍無可忍，紛紛跳槽、自立門戶或投入競爭對手的懷抱。　　 [/font]
[font=Verdana]　　員工防范深陷類似企業的絕招： [/font]
[font=Verdana]　　如果發現該享有的合理待遇老板卻變著法子敷衍您，您立即可以做出判斷：他若掌握了您愛面子、重情義的弱點，將來更加不愿也不會給您任何合理的好處！別管他信誓旦旦許諾將來怎樣怎樣，您也千萬不能輕信！一旦出現一次這樣的情形，無論找個冠冕堂皇還是笨拙無比的理由，請您趕快結帳走人，切莫心存僥幸！更別戀戀不舍！要知道，許多老板財富飛速積累起來，都依靠了這一招獵殺人才絕技！這些老板是有術無道的典型！老板們表面溫情脈脈，實則冷酷無比，多少英雄豪杰被這類老板相中，無一例外地被大小老板們榨干了青春、激情、智慧和血汗！多少英雄才俊因此丟掉了名聲，葬送了前程！ [/font]
[font=Verdana]　　善意提醒深陷迷局的老板們和人才群體： [/font]
[font=Verdana]　　其實，哪怕員工和老板看似兩敗俱傷的紛爭結局，在現代社會激烈競爭中地位更加剛性、家大業大的公司和老板，依然損失更大——不僅損失了人才、失去了口碑和人心、丟掉了信譽，惡名替代了好名聲，老客戶大規模非自然流失，新客戶惶恐疑惑、裹足不前；但一旦人才錯誤選擇了這等不誠信的企業，執迷不悟地留下來，又無力改變大小老板們不誠信互助的本性，那么天長日久，最大的輸家必然人才和因他而招來的人才群體，被套牢、輸的干干凈凈。 [/font]
[font=Verdana]　　當今社會進步開放，快速無邊界傳播的信息帶給知識分子從未有過的自由選擇機會和權力，過剩的龐大資本擁有者也無時無刻不在物色獵取有創造性價值的知識型、智慧型頭腦，為他們的財富保值增值；因此，知識分子群體完全可以“知本家”的身份，憑借相應的項目，迅速輕松地獲得廣泛的社會資源和必要的大量財富，順利開啟創業之路，和那些純粹靠“資本起家”的“資本家”和事業機構平起平坐地競爭，甚至轉瞬之間可能顛覆了傳統“資本家”的商業運營和盈利模式，鏟平了傳統“資本家”的競爭優勢和生存根基。 [/font]
[font=Verdana]　　只要您自認為還是個有點頭腦的人才，在職場中環顧茫然，無所獲誠信互助型企業和老板的時候，您何不下定決心自己做老板？！許多溫州、潮汕的大老板，當初絕大多數人比您還遠遠不如，要文化沒文化、學歷家世更加談不上，自然斷了打工領薪水的職員生涯，直接斗膽做了地攤老板，日積月累的磨煉，開店辦廠，竟然做成了超級大老板，比如那位開全國家電連鎖業務、令許多所謂“仁人志士”佩服不已、心向往之、削尖腦袋要去結交的黃某某，難道現在已經是個人才、小有名氣的您，就比不上人家當初闖蕩江湖時、初衷尚未畢業的輟學青年？人家吃得了的苦您也應該能吃得，人家誤打誤撞發現并抓住了的機會您也應該能抓住，并且同樣輝煌地發揮。　 [/font]
[font=Verdana]　　第二招、人性人道——公司和團體最本質的屬性 [/font]
[font=Verdana]　　如果公司和團體不能以“人性”“人道”作為其最本質的屬性，那么這樣的公司和團體要么根本沒有必要繼續存在，要么必將作為罪惡和社會不公滋生的淵藪，絕不可能有什么前途光明的未來。正如夢想萬萬世傳承不息的秦王朝，在失去人性人道之后，人神共憤，等到陳勝吳廣登高一呼、揭竿而起，頃刻天下響應，齊心討伐，萬世秦王朝落下了“二世而亡”的千古笑談！ [/font]
[font=Verdana]　　“以人為本”、“人性化”和“為人民服務”絕不是言不由衷者掛在嘴邊隨便說說的應景話，而是需要一切有為的企業家和投資人切實一以貫之地施行的理念、價值觀和組織行為模式。 [/font]
[font=Verdana]　　只要您我發現不人性不人道的企業，應立即毫不猶豫地PK掉！ [/font]
[font=Verdana]　　如果您猶豫、心存僥幸進入這類企業，立即會感覺渾身別扭不自在，到頭來必定被這類企業和老板的魔性吞噬掉，它連骨頭和皮毛都不會吐一點出來！ [/font]
[font=Verdana]　　現在輿論和公眾心理更多偏向崇洋媚外，我們不妨從風靡歐美上百年的麥當勞洋快餐說起。這家在世界范圍都赫赫有名的世界快餐巨頭，美國麥當勞公司最近在英國被評為最不受歡迎的企業，成為英國消費者心中最沒有道德的品牌。難道是麥當勞餐飲店在英國不賺錢嗎？還是它上繳的稅收不夠多？盡管因為垃圾食品的壞名聲銷售業績受到了部分影響，但麥當勞的盈利能力和稅收貢獻在英國依然不可小覷；但一向以紳士風度自居的英國人卻敢于拿這家賺錢的上稅大戶開刀，一點不擔心傷了外商的感情！畢竟英國重視自家人的健康和性命，麥當勞一家企業的盛衰榮辱以及稅賦大小相形之下都變得無關緊要！ [/font]
[font=Verdana]　　正因為麥當勞垃圾食品的本質，不僅容易使小孩子早早地染上嗜食油炸食品和偏食的不良習慣，而且其炸薯條、薯片中含有致癌物丙烯酰胺，麥當勞專用、一月快速養成的工廠化養殖雞肉含有大量使人早熟的激素……無論哪一項，從維護孩子陽光童年、確保人類長遠健康的角度，麥當勞的販賣行為都是不人性不人道的，這類型只關注經濟利益而忽視社會利益和民眾健康的企業，倚靠權威的專業機構為其貼上“最不受歡迎的企業”和“最沒有道德的品牌”這樣醒目警世的標簽，是有效遏制其繼續象腫瘤一樣快速擴張的最明智做法。 [/font]
[font=Verdana]　　確實，類似麥當勞、肯德基這樣的垃圾食品企業，如果不能通過科技進步和生態回歸徹底拋棄其“垃圾食品大王”的壞名聲，哪怕掙錢再多、創造再多就業機會，但這些企業最終的社會危害規模將遠遠大于其帶給社會和公眾的利益，需要由社會和公眾為其危害買單。 [/font]
[font=Verdana]　　麥當勞這樣的企業，如果看不到徹底從良的跡象，別說限制其發展，就是消滅其存在也沒什么不妥當。這樣的行動已經在英國展開，據了解英國下議院正在草擬法案，準備象限制香煙廣告一樣嚴格限制麥當勞等垃圾食品在電視黃金時段的廣告投放；眾所周知，狂轟濫炸的海量廣告投放，是麥當勞、肯德基這類垃圾食品企業最得意也最致命的生命線。 [/font]
[font=Verdana]　　公司和家庭、團體、社會、國家一樣，都是由人和人組成的，如果不能以人性、人道的事業推動社會進步、國家繁榮、民眾福祉，那么這樣的公司真的已經沒有存在的意義、價值和必要。如果明知是這樣的企業，還去投奔、效力，那么，無疑于豬油蒙心、瞎了雙眼！所謂天作孽猶可恕，自作孽不可活！去投奔了，至多也是落得個為虎作倀的可憐蟲、助紂為虐的惡名聲！　　 [/font]
[font=Verdana]　　第三招、共同利益——各方利益博弈共榮的前提 [/font]
[font=Verdana]　　就象“雞生蛋、蛋孵雞”循環互為不可分割的前提一樣，員工利益和老板利益很難分清誰先誰后、孰輕孰重。如果一定要以一方利益控制或消滅另一方的利益，將使合作化為泡影，最后任何一方都不會有好結果；而且，任何難以公平、多贏的博弈，在價值取向日益多元化的現代社會里，終究是難以持久。 [/font]
[font=Verdana]　　不關注共同利益的企業，作為員工PK掉它們應該毫不痛惜！ [/font]
[font=Verdana]　　既然這家企業和老板不關心員工利益，也必然漠視社會和國家利益，必然也可以隨時犧牲您的權力和利益！如果您執意不分好歹、和那些不關注共同利益的企業和老板僥幸與共，必然沒有好下場！正如某些人到詐騙集團做傀儡，甘愿被黑惡勢力操縱，最終沒有好下場一樣！ [/font]
[font=Verdana]　　自然，投資者有投資者的利益，職業經理人和員工也有他們各自的利益，大家既然能走到一起來，必然有他們共同的利益交集。資本提供方、人力資源提供方盡管都各自有利潤最大化的內驅力，但企業社會屬性的特點，面對競爭發展壯大、增加自身積累的強烈本能，平衡投資人、職業經理人、普通員工、國家和社會多方利益格局的現實需要，使得不僅資本提供方不可能完全占有并自由支配公司全部的價值，而且還必須拿出很大一部分繼續投入再生產，以期贏得未來的市場和利潤；同時，如果員工的付出和收獲長期不成正比，國家、社會、員工利益長期得不到應有的保障，老板所期望創造更多價值的再生產也不可能持續有效地運轉。 [/font]
[font=Verdana]　　因此，任何一方最終求得自身利益的完美實現，都必須以其他多方的利益實現為前提。以下舉例一家既無誠信互助、也無人性人道、更不關注共同利益的反面事例，求證自身利益和共同利益的無限緊密關聯。 [/font]
[font=Verdana]　　筆者曾經在綽號為“公羽生”（我從現實生活經歷中創造并起名的類小說人物，賦予其寓意為“雁過拔毛的人”）的咨詢公司做過策略總監，因為公羽生絕對的自私自利，所有和他合作及共事過的人，沒有不憤恨萬分的，真是一丁點兒好處公羽生都視之如命吝嗇給予；甚至服務客戶過程中客戶人手一份酬謝員工的禮物，他也千方百計收刮進他的私囊中，若那次沒有得手，必定牽腸掛肚很久。 [/font]
[font=Verdana]　　公羽生這人自視甚高，不僅視員工為可以隨意愚弄的豬狗草芥，而且在算計員工和客戶方面確實絕頂聰明——比如，與員工創造的每項目幾十萬元上百萬元的咨詢費相比，公羽生為了將已經少得不能再少按照比例應給員工的獎金，再設計了一套所謂季度目標考核獎金發放公式，無論按照比例應發獎金為幾百元、幾千元、幾萬元，通過該公式一計算，統統變成負數【公羽生有個冠冕堂皇到無恥的說法“只要通過公式計算結果為正數，幾千幾萬元獎金照發；如果為負數，我這人很大度，就不扣大家工資了，但各位的季度獎金肯定就只好等下個季度了”】。 [/font]
[font=Verdana]　　盡管公羽生制定了很高的責罰措施嚴禁員工間互相“打探”工資和獎金，但他冒天下之大不韙、愚弄全體員工的騙局仍然迅速被揭穿；公羽生此時就拿出了回避的絕招，聲稱所有的疑問都可以找財務經理去申訴、查證；而財務經理面對員工憤怒的質詢，有預謀地打起了太極拳，推諉季度獎金計算公式完全是公羽生老板為“公正”考評員工“好不容易”才設計出來的，她也不懂為什么計算結果那樣蹊蹺，只是照著執行【從之前她滿心歡喜哼著小曲數鈔票的快感，打電話邀約親朋聚會游玩的種種細節，員工們很快心照不宣印證了財會總是和老板穿連襠褲、壓榨盤剝員工（包括做咨詢的知識型員工）這一鐵定的規律】，她繼而堅持認為核算獎金的公式都是大家簽字確認了的【這又是公羽生濫用公司行政權力壓榨盤剝員工的無數騙局之一，公羽生三天兩頭出新規定、新制度，根本不征求員工任何的意見，想到了就用電子郵件轉發每位員工簽發，而且再打印出來貼在公司公告欄里強行讓員工簽字；如果簽字，就在不知不覺中一步步掉進了公羽生精心設置的制度陷阱；如果哪位員工膽敢不簽，馬上會面臨行政部經理（財務兼任）開出的高額罰單，讓員工進退都中公羽生早已經預先做局、打好埋伏的歹毒算計……為此，我在另一篇《一個老板的真實寫照——從行政狀況看企業良心》中對此類現象有更加深刻完備的寫真級描述】。 [/font]
[font=Verdana]　　公羽生確實聰明，而且心狠手辣，但無論他擁有多少所謂的“十大杰出青年”、贏得多少趟“中國XXXX年度十大策劃人”的虛名，竊據了做設計師的員工們自發投稿贏得的多少“中國最具影響力的平面設計師100人”的獎杯、證書【公羽生自打娘胎里出來就丁點兒設計細胞都沒有】。公羽生不斷用員工的血汗錢大做廣告，對外宣稱他公司是中國本土的二十強咨詢策劃企業，把實際人數幾乎沒有超過18人【多數時候是12人左右】的規模夸大為總部54人、分部遍布多個省市【幾處狐朋狗友的地點、電話】的中大型咨詢策劃公司。 [/font]
[font=Verdana]　　實際員工人數和宣傳員工人數的巨大差距，直接的結果就是導致僅有的幾位能做事的員工，被重復安排調配在好幾個項目組中；公羽生特別熱衷軟硬兼施逼使員工們加班加點熬通宵，美其名曰“摧枯拉朽”，實則是敲骨吸髓的壓榨和盤剝！在公羽生高壓政策下一味馴良忍讓的員工們，承受著日復一日、看不到盡頭的煎熬——員工們每天工作至少十三四個小時、經常會不了家集體住公司、每月實際至多休息一兩天的超強度負荷，為公羽生賺取源源不斷的超額財富，公羽生卻從來舍不得根據業務量的增長適當增招員工人手。 [/font]
[font=Verdana]　　如果哪天他看到誰下班時間一到就起身離開公司，甭管您曾經有多大貢獻，公羽生一臉的憤怒立馬顯露無疑，這位不知趣的員工第二天說不準就會被公羽生找茬，然后象肥碩的樹袋熊一樣嘀嘀噠噠疾旋風一樣突然沖到你面前，指著你的鼻梁骨、跳著腳破口大罵，全然沒有了老板的自重和風度！而不少人力資源專家學者還把這種類型對員工無比粗暴的私有化操控，美化為“愛之深、責之切”，說類似話的人真是奴性十足！和暴戾成性的老板一樣恬不知恥！ [/font]
[font=Verdana]　　在一段時間人員“大逃亡”之后，我為公羽生招進來一位法律專科畢業、英俊健壯的大學生【有體檢單證明，否則公羽生絕對不會仁慈、大方到錄用一個可能成為“包袱”的沒有經驗的員工】，經過一年多殘酷折磨，該位員工終于不堪重負，積勞成疾被摧殘得尿血，如今身體垮了、悄無聲息地被父母接回老家無望地養著了——這和慘無人道的過勞死一樣的駭人聽聞！但卻是真真切切的事實！這也就是老板要求馴良的員工成年累月無私奉獻的“善報”！這個時代悄無聲息的悲劇和轟轟烈烈的悲劇相比，是更加慘痛的悲劇！老板殺滅員工于無形的手段，絲毫不加遮掩，甚至象古代君主宰殺大臣再隆重厚葬的假戲都省略掉了。 [/font]
[font=Verdana]　　為了更多的刮削、壓榨員工油水，公羽生發明了“友情客串”制度【大多數項目組的大多數員工都被他點名為“友情客串”、也就是獎金被徹底剝奪了】許多項目組只有公羽生一人是正式組員兼項目總監【我最多時成為五個項目組組長，但只有一個是名義上計算業績獎金的，其他全是他媽的“友情客串”】，而絕大部分的艱辛工作就這樣平白無故地由“友情客串”的員工承擔了；他大肆宣揚無私奉獻精神，為他無償代筆寫文章寫書籍，巧妙而徹底地剝奪了大多數員工的獎金，但卻對員工的苛責罰款絲毫沒有減少，反而更加變本加厲，將對員工的壓榨盤剝發揮到了無以復加的地步。 [/font]
[font=Verdana]　　絕頂聰明的結果，就是公羽生公司墻上員工【多年前早已經憤恨離開的員工，他會把考勤卡一直放在墻上，而且帶客戶參觀時幸福萬分、自豪無比地介紹“我公羽生公司的咨詢策劃業務多得都做不完，這些（墻上）員工一部分在出差、少部分在休年假，大部分駐點客戶公司貼身服務”；本文發表之后，公羽生可能又會使出其他絕招來。】永遠多于實際員工好幾倍【公羽生常講咨詢策劃業的員工和報價增長（夸大）三到六倍很正常】。 [/font]
[font=Verdana]　　然而，公羽生真的成功了嗎？不僅許多和他同時期起步的咨詢策劃公司，比如葉茂中策劃機構規模已經比他大了上百倍；而且，許多比他后起的咨詢公司，比如和慕的聯眾智達買下的樓面都遠比公羽生租賃的辦公室大五六倍，多出約二十倍的員工隊伍士氣高昂，密密匝匝勤奮工作；比之公羽生的辦公室，空蕩蕩長期唱“空城計”——用廢舊電腦、報紙、書刊行增灶減員之計，誆騙客戶、壓榨員工的行徑，簡直是天上人間。 [/font]
[font=Verdana]　　因此，盡管公羽生號稱大師級的策劃人，在咨詢策劃業，只不過算得上小作坊里“豬頭小隊長”式的笑料人物；而這樣的大師，除了不斷蒙騙不知他底細的崇拜者為他捉刀代筆、服務客戶，然后倚靠拍胸脯吹牛放炮騙點錢財之外，以公羽生的德行品行混跡咨詢策劃業，簡直是一個彌天大謊，是所有遭遇他的員工、客戶和中國整個品牌戰略及整合營銷咨詢產業莫大的悲哀！ [/font]
[font=Verdana]　　當然，在憤恨之余，曾經的工作經歷促使我刻畫塑造出“公羽生”這樣一個討人嫌的文學藝術形象，還是很“感激”遇上這樣可以做活素材的老板；如果“公羽生”這個人物形象能在供大家欣賞批判時，帶給您和眾人嘻笑怒罵的快意與樂趣，就已經成了我現在莫大的樂趣和榮幸；但如果大家能從中看清中外文化的劣根性，而雜取中外文明的精髓，老板做個睿智厚道的老板，員工做個聰明勤謹的員工，那就是職場的造化、社會的福氣了。 [/font]
[font=Verdana]　　第四招、科學管理——實效、匹配、持續、協同、簡潔、效率、價值 [/font]
[font=Verdana]　　無論PDCA戴明環，還是ERP流程整合，其最終目的無不是在孜孜以求力圖實現科學管理的實效、匹配、持續、協同、簡潔、效率的目標創造更高的價值。 [/font]
[font=Verdana]　　盡管上述理論應用源于工業企業的精細化管理，在今天更由在納斯達克上市的QAD公司推進到了精益管理層面。我沒有經歷過工業企業博大精深嚴密體系的管理錘煉，因此，我不可能莽撞地在有眾多專家千錘百煉的陌生領域談自己的感想。 [/font]
[font=Verdana]　　但作為一位營銷領域的咨詢從業人員，我和團隊所做過的大量工作，確實可以幫助企業在發展戰略、品牌構建直到整合營銷等環節提出自己獨到的見解和策略；而且，我深信工廠生產管理和營銷領域有許多東西是相通的，比如通過科學管理，謀求企業經營管理的實效、匹配、持續、協同、簡潔、效率的目標，必然以更低的成本創造更高的價值。而要獲得這樣的成果，在人才待遇上支付合理的高薪、高福利等豐厚禮遇，實在是老板們最應該做的一本萬利生意！ [/font]
[font=Verdana]　　因此，我反復清晰地強調，無論應用多少工具，對比多少數據，最終目的仍然是需要依靠人來解決問題，達成業績。我可能無法很專業地來指導企業具體的生產，但確實可以幫您從某些所謂專家“工具化”營銷的迷霧中走出來，那些所謂的專家聲稱他們的“工具化”營銷多么多么神奇，唆使那些本身就對人才尊重不夠、意志不堅定的大小老板大膽啟用“廉價”的庸才，竭盡夸張之能事渲染庸才用上他們“工具化”營銷模式，能做出絲毫不遜色于英才的業績！ [/font]
[font=Verdana]　　其實，拜這樣的專家學者大師所賜，他們不僅是要推銷給企業和老板們奧妙無窮的“營銷工具”，從他們自以為是、不尊重人性人道的本質來看，他們更熱衷于把老板們原本親如弟兄的員工，變成毫無思想、創見、唯命是從的工具和奴才；而人才一定會抗拒他們操縱一切的無知狂妄，違逆了他們的狼子野心，因此專家學者大師們要鼓動老板們對有骨氣、膽識、個性的人才格殺勿論！然而，誰能相信一群傻瓜組成的公司和一個為所欲為的老板能搞出什么名堂？ [/font]
[font=Verdana]　　可以斷言，毫無原則的“廉價”必然讓企業和老板們承擔損失慘重的“代價”；因為這個世界容不得半點的虛假和僥幸！正如某家保健品企業的老板希望聽聽我用兩句話概括史玉柱的絕招，我便直言不諱地告訴他們“史玉柱首先是通人性、尊重人，再就是十分關注投入產出比的科學性，恪守規律、不心存僥幸”。這樣簡單的道理人人都懂，但有幾個老板能像史玉柱一樣持之以恒地堅持？當然，大家可以說史玉柱因為經歷過當初巨人集團違背規律的慘痛失敗，才具備了今天經營健特生物的理性和智慧。 [/font]
[font=Verdana]　　然而，歷史和現實的經驗教訓都有了，難道其他面臨困境的老板不值得借鑒？那些春風得意的老板不值得警醒？史玉柱能在萬劫不復的失敗之后東山再起，因為他在最落魄的時候依然保有一支誠信互助、戰斗力超強的職業經理人團隊，試問其他哪幾位老板能有這樣的魅力和幸運？ [/font]
[font=Verdana]　　今后，各位老板再聽到什么專家大師在您面前這樣嘀咕蔑視人才價值的“工具化”營銷，如果您還愛惜身邊的良將賢才而不準備加以屠戮或解甲歸田，請趕緊讓那些所謂的專家大師走開！“工具化”營銷確實有價值，但真正的價值在于把人才從瑣碎事務中解脫出來，也只有英才應用恰當的“營銷工具”，才能更好地發揮英才的創造性價值；而庸才有可能連“工具”的價值和意義都理解不清，本身既沒天賦又不得法，如何創造性地運用“營銷工具”？如何實現得了大小老板們夢寐以求、超越常規的企業經營價值？ [/font]
[font=Verdana]　　第五招、持續創新——計劃緊跟變化、因需而動才能如影隨形做市場 [/font]
[font=Verdana]　　相信無論各位做老板的，還是做員工的，都有比我更多的實踐體驗，能在紛繁復雜的多變環境中，為維護好員工和老板的關系創造出更多的好法子，便不在此班門弄斧繼續獻丑了。 [/font]
[font=Verdana]　　結尾： [/font]
[font=Verdana]　　盡管文章標題是“員工PK老板”，但真實的目的仍然是希望所有老板和員工都能盡快走出“術”的算計，掌握“道”的暗合。老板們開創事業不易、也確實為解決社會就業和創造社會財富做出了實際的貢獻，許多老板正如袁岳所說“過得老板不像老板，反而更像孫子”；然而，現實生活中老板們的的確確更多主宰著眾人的進退得失，因為老板們掌控了更豐厚的優質資源，占據著更有利的地形權位。 [/font]
[font=Verdana]　　筆者堅信，只有誠信互助、人性人道、共同利益、科學管理、持續創新，才是破解勞資關系對立的好方法，雖然未必是最好的方法。也許文中對社會存在的某些弊端和陰暗面有所披露，但并沒有刻意為之，或者為陰暗而陰暗，而是坦蕩蕩地緊扣文章的主題；如果某些話讓老板們有些不爽，我仍然希望那些為數極少的老板能察納雅言，有則改之、無則嘉勉，實在沒必要對號入座，更沒有必要往心里去。同樣，做員工的在洞悉機關之后，既不必欣喜若狂，也用不著悲觀失望，人生仍然需要你用智慧去鑒別，憑膽略去開創。 [/font]
[font=Verdana]　　構建新時代新興勞資伙伴關系，需要老板們和員工們一起攜手努力！[/font]

lishanwen

企業應該在和諧、向上的氣氛中發展，只有這樣才能大踏步的向前。

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私帖收藏，職場良方。過猶不及，尺度難量