你能賣金錢所不能買到的嗎？

和興

我最近搭乘新加坡航空公司的航班從新加坡飛往班加羅爾（印度），途中正趕上排燈節(jié)（或屠妖節(jié)，因為它在新加坡是這么稱呼的），是印度的主要節(jié)日，在每年印度舊歷的最后一天?！?

　　在大多數(shù)航班，大多數(shù)航空公司將盡其最大努力為您的旅程減少不便。然而，新加坡航空公司，他們盡一切力量，以確保您有一個很棒的，愉快的旅行。大多數(shù)航空公司都盡量提供傳統(tǒng)的食物，而該公司提供的是我近年來中最好吃的南印度菜。他們用正宗的黃姜飯烹飪，您可以從中真正品嘗到香料浸入大米的芬芳。他們提供的馬薩拉茶跟我抵達后入住的一個在5星級酒店同樣的好味道。他們特別的沙漠排燈節(jié)簡直就是天堂?！?

　　這是一次真正的5星級酒店式的空中享受，而我乘坐的只是經(jīng)濟艙而已。事實上，一些經(jīng)驗，金錢是無法買到的?！?

　　另一個例子關于金錢無法買到的商品是雅詩閣服務公寓。雅詩閣是首屈一指的，全球領先的服務公寓供應商。為了使他們長期客人更有在家的感覺，他們?yōu)槟兄魅伺e辦雞尾酒聯(lián)歡會，為家庭主婦舉辦購物游，為孩子舉辦棒球比賽?！?

　　金錢無法買到的商品不僅僅是雅詩閣提供的這些免費活動。而是他們的客人在入住期間所體會到的社會感或是賓至如歸的感覺。試想，如果你在一個人在陌生習俗的國外駐扎幾年，你甚至不會當?shù)卣Z言，你就會珍惜每一個和你有相同文化背景的人的聊天機會。雅詩閣將盡力確保您在異井離鄉(xiāng)中卻如在故土般的滋味?！?

　　“金錢買不到的商品”這個概念只是限于豪華的服務行業(yè)？幸好不是。　

　　Air Products是商業(yè)氣體的主要供應商，也就是它們?yōu)閺S商（甚至醫(yī)院）提供少量工業(yè)氣體（純氮，氫，氧等）。在過去，他們只供應罐裝氣體?，F(xiàn)在，他們正在探索可以幫助客戶更長時期存儲氣體的方式，更穩(wěn)定的條件和更安全的管理氣體方法。他們提供免費專家咨詢，幫助客戶通過氣體的用法提高效率（即通過減少購買來節(jié)省資金）。這是金錢無法買到的商品的有一例證?！?

　　現(xiàn)在的問題是：如果你出售金錢買不到的商品，會不會直接轉(zhuǎn)化為更多的銷售額和利潤？是的，但并非總是如此?！?

　　它確實是，你將會獲得更多的忠實客戶，當競爭者都在亂砍價時他們不大可能流失。當新的客戶可能會懷疑你的服務 “金錢不能買到” 時，現(xiàn)有的用戶將更賞識，更可能會看到價格以外的他們獲得的價值?！?/P>

--------中國營銷傳播網(wǎng)   作者: c.j