通過做事培養人，培養出人以后才能做更大的事

萬牧源 · 發表于 2009-10-28 11:30:33

　　公司目前處于高速發展期，需要大量的人才充實各個崗位；而由于行業的特殊性，大多數人才需要從內部培養，那么，對新員工的培訓顯得尤其重要。
　　對新員工的培訓的目的是讓他們盡快適應新的環境，迅速滿足公司運行的需要，并滿足新員工的需求，讓新員工體會公司的文化，明確自己的目標與定位；同時，體現人與人之間的互相尊重與溝通；盡快產生歸屬感。

　　不要認為培訓就是人力資源部的事，它是一個公司任何一名員工應盡的職責。做為領導，更要考慮，我們的第一職責是做事還是培養人，只有把培養人做為第一職責的人才是好領導，因為他（她）知道怎么開發和利用資源，最終他（她）的部門的業績也將會蒸蒸日上。所以，我們應該是通過做事培養人，培養出人以后才能做更大的事。l,MRE
人力資源部在人員培訓上主要的角色是培訓過程的組織者與控制者、培訓方法的推廣者、培訓體系的建立與完善者，而真正完成培訓工作的是我們公司的每一名員工。c{e
對于新員工，剛開始的工作崗位不一定要分配到人手不足的單位。最重要的是，那個工作崗位上一定要有優秀的指導員。可能的話，就算是工作性質不同也應該讓新員工到有優秀的指導員的工作崗位上去接受一年或半年的訓練。因為，任何人都需要有經驗，對一個業務而言，進公司后第一個接觸的上司給他的影響最大。如果這位上司很優秀的話，新員工能從他身上學到許多。相反的，如果第一次接觸的上司是個不做事，光會抱怨的人，新員工在不知不覺中也會受到負面的影響，往往會學習到一些不好的習慣。

　　那么，做為我們每一個員工，如何才能將新人培養成優秀的員工呢？首先要解決自己的心態問題。可以這么說，沒有一個新員工一開始就會掌握各種操作技能，也不可能每一個新員工都是聰明伶俐一教就會的天才。新員工剛到公司，多數是誠惶誠恐，不知所措，需要我們的幫助，需要我們明確教他們如何去做；當然，也有些心態不穩定浮躁的新員工，還需要我們去端正他們的心態。做為老員工，特別是我們的基層領導及師傅們，要以一種寬大的胸懷盡快讓新員工融進我們的圈子，多動腦筋，用心培養人，而不是總是抱怨新人的不足之處，用積極的心態，多多鼓勵新員工，讓他們盡快熟悉環境，早日勝任工作。

　　值得注意的是，新員工一方面很再乎別人對自己的看法，同時也密切觀察，所以，我們在他們面前多談積極的東西，有消極抱怨的想法時就要住嘴。要知道，老員工的一言一行對新員工是多么的重要，當我們傳播一些消極思想時，無形中傳播了一些壓力給新員工，而他們是缺少判斷能力的，從而使他們更加浮躁。每一人要明白，在任何地方，積極的人永遠是受歡迎的。另一點是，對新員工負責，幫助他們早日成才，不但體現公司的意圖，更加體現個人的修養與魅力，新員工將會永遠感謝你。
在解決了心態問題后，就要注重方法和策略。
第一要點：言教不如身教，以身做責。培訓新員工除了用語言外，更重要的是我們的行為。什么樣的師父帶什么樣的徒弟。我們的老員工在面對新員工時一定要想想自己做的

第二要點：幫助他們樹立正確的價值觀。也許我們認為，新員工（特別是剛畢業的學生）到公司的目的是為了錢，其實不然，需要錢只是表面現象，大多數新員工其實關注的是在公司的成長，如果他們感覺不到成長的機會，或感覺不到本職工作的價值，那么錢就成了借口。其實錢多錢少本身沒有一個衡量標準，如果一切向錢看只會使人貪得無厭而最終毀了他們的前程。這一點我們老員工一定要正確的引導，讓新員工明確知道，公司在為他們投入，使他們有一技之長。

第三要點：及時指正新員工的缺點，但要誠懇，對事不對人。不及時指出新員工明顯錯誤是對人不負責的做法。
第四要點：確實地完成已經決定的工作，不要養成新員工做事拖拉的壞習慣，當工作中遇見困難時，要設法解決，讓新員工明確不折不扣完成任務是應盡的職責，養成良好的職業習慣。
4、第五要點：及時向上級溝通培訓過程中遇到的問題，并設法解決。
第六要點：隨時隨地培訓，不知不覺地培訓。要知道，小組中出現的任何情況，對于新員工都是良好的培訓機會。
第七要點：幫助新員工建立良好的人際關系。新員工一般都比較在乎別人對自己的看法。而公司的人際關系也是藉著工作來建立的。所以需在在這方面花一些心思。比如：幫助新員工解決一些個人的生活問題；邀請他們參加一些活動，現在的年輕人都喜歡聚餐，在快樂的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關系。
第八要點：放手讓他們去鍛煉，但不能失控，失敗時要鼓勵，老員工要敢于承擔責任。這一點在于一個人的領導才能與人格魅力，需要一定的膽量，能做到這一點的員工一定前途無量。
　　最重要的要點，就是從培訓程序上，一定要有詳細的培訓計劃，其標準是要讓新員工明確知道通過培訓要達到什么樣的目標，并通過什么途徑達到。在此基礎上，根據實際工作計劃，按每周列出新員工每天應該干什么，使他們有心理準備，不致于每天都手足無措。一個詳細的培訓過程應至少包括以下幾項內容：
1、公司概況，廠區分布、產品、公司目標、崗位描述、基本規章制度等；
2、理論培訓：要有教材，但要通俗、貼近生產實際，由專門人培訓。理論培訓不宜太復雜（因為一般新員工有一定的理論知識），但一定要突出重點，那就是四個字：無菌觀念。
3、理論考試：一般為標準題，不易太復雜，但一定要突出原則性，還是：無菌觀念。通過理論培訓一定要讓新員工理解無菌觀念的重要性。
4、操作培訓。可根據生產實際制定，越細越好。將每項工作分成若干個程序，一個程序一個程序的培訓，每個程序分為講解、示范、監督操作、獨立操作、復核操作五個步驟。培訓要有詳細記錄，并最終交人力資源部備案。
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最后要說的是，不是強求每個新員工最終都會留在公司，因為人各有志，但可以肯定兩點，這樣的培訓會留住更多的人，并且留下的人都會比較符合我們的需要。