中國人為何這么忙? 韓國人效率是我們10倍（值的深思?。?/span>

dazhui · 發表于 2010-8-10 18:06:26

　　如今的職場流傳著這么一句話：“把女人當男人用，把男人當牲口用。”上班族每天都感到太忙、太累。公司員工總是加班加點，老總也不輕松，每天總是日理萬機，管理人員事務纏身……中國人為什么這么忙呢?
　　中國人工作時間長效率卻不高
　　有統計數字表明，中國是世界上人均工作時間最長的國家之一，一年約為2200小時。阿根廷是1903小時，巴西是1841小時，日本是1758小時，美國是1610小時，英國是1489小時，而荷蘭人均工作時間最少，一年才1389小時。
　　中國人為什么這么忙呢?TCL收購法國湯姆遜后，發現法國人根本不加班，下班后手機關機都找不到人，上班時間則準時上班。TCL的中國管理人員很不理解，因為他們已經習慣了24小時開機，習慣了半夜被人從夢中叫醒。難道只有我們中華民族才具有勤勞的優良傳統?
　　我們來看看不同國家的人在單位時間內創造的財富，2006年挪威名列第一，勞動力每小時平均創造財富37.99美元;美國名列第二，為35.63美元;法國人均每小時為35.08美元，中國人均每小時為5.75美元。中國的勞動生產率提高速度很快，幾乎是1980年的8倍，但人均創造的價值不到挪威的1/6。
　　中韓面粉企業人均效率差很多
　　效率低最重要的原因就是不按流程做事。流程是規范做事的程序，流程中每一個環節都有規范，按規范做事才可能提高效率。
　　效率問題對個人而言可能是一個小問題，但對集體來說就是個大問題。
　　希望集團董事長劉永行有一次訪問韓國，參觀了一家面粉企業。這家面粉企業每天處理小麥1500噸，卻只有66名雇員，這令劉永行驚嘆不已。在中國，相同規模的企業，日生產能力一般只有幾百噸，員工卻多達上百人。希望集團的效率高于國內同行業標準，日生產能力250噸的工廠，也有七八十名員工，日生產能力僅有韓國工廠的1/6。韓國工廠的人均效率大概是中國同行業工廠人均效率的10倍。
　　有的中國工廠，設備比韓國工廠還要先進，一個韓國人的效率怎么會是一個中國人的10倍呢?劉永行琢磨了幾個晚上，終于找到了答案：人力效率上的差距，絕不是簡單的加和關系——一個韓國人的效率是一個中國人的1.2倍，10個韓國人就相當于12個中國人的效率。按照劉永行的理解，效率是乘積關系——一個韓國人的效率是一個中國人的1.2倍，10個人的效率大約是6.20倍，20個人大約是38倍!
　　雖然中韓企業的人均效率差距事實上沒這么大，但這個解釋還是有一定合理性的。流水線上，一個環節效率低下，就會耽誤下一個環節，一環扣一環，最后的效率自然低下。效率低下，只好通過增加工作時間來彌補……
　　需要泰勒而非諸葛亮
　　效率“利滾利”源于科學管理的“利滾利”。
　　復利就是常說的利滾利。愛因斯坦說：復利的威力比原子彈還大。例如，一個人掌握了一項技能，只要教會兩個人，這兩個人再各自教會兩個人，不出20層，就可以教會全世界所有人。
　　有趣的是，漢字“眾”的形狀正好闡述了復利的意思，它既說明一種方法由一個人傳授給兩個人的復制過程，也說明企業的壯大就是通過人復制有效的方法從而產生規?；男б?。
　　我們曾提出這樣的問題，你是像諸葛亮那樣思考，還是像美國管理學家泰勒那樣思考?這兩個人思考問題的關鍵差異就在于，他們提出的方法是否具有可復制性。諸葛亮是偉大的謀略家，但是諸如空城計、草船借箭這些妙計是不容易在企業中復制的。而泰勒總結出來的管理學規律可以在企業中不斷復制的，使企業不斷壯大。