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老板說:人資部要做壞人(轉)

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樓主
發表于 2010-9-6 14:48:00 | 只看該作者 回帖獎勵 |倒序瀏覽 |閱讀模式
  老板說:人資部要做壞人
  文,朱國成
  某企業老板對人力資源部全體人員說,人力資源部要做壞人,這是衡量你們工作是否到位的標準,是你們去的成功的標志——聽過這般說法的HR同仁當不在少數。一位從業不久的HR帶著困惑詢問我的看法。我的看法很簡單。在短期和戰術層面來看,或許是必要的;從長期和戰略層面來看,卻是有害的。你是老板的嫡系如果老板肯對你說出這句話,恭喜你,這說明老板至少拿你當作他的嫡系,信得過你,說明不管工作的實際效果如何,你得到了老板一定程度的信任;或許對人力資源工作并非完全滿意,但至少還滿含期望。尤其是在中小企業,類似人資部經理的這樣的位置,老板一定會選擇自己信得過的人去擔任。因而,有很多老板秘書、助理出身的人資部經理——當然,贏得老板信任,一是忠誠,二是能力,三是工作業績。而人資部要開展工作,離不開高層的信任和支持,如果你擁有老板的信任的話,那么人資部在開展工作時會更加游刃有余。做壞人的人資部這時,人力資源部在某些方面就要沖到前面,主要體現在維護公司辦公秩序方面:員工遲到早退要嚴格管理,在計算工資的時候絕對不能含糊,各類請假之類該扣的要清清楚楚;進一步,能省的要省,不能省想辦法也要省。在這類企業,人力資源部扮演了一個監工的角色。除了這些日常工作,老板還會布置一些非常規工作,當然這些工作并非違規,比如為老板留心一些或某些員工的動向之類,向老板個別匯報——這一套中國人相當迷信,比如朱元璋、雍正兩位都專好此道,安插密探、密折奏事之類也絕非二人原創,古已有之,于今為盛而已。再如,某些老板不方便說的話,可以通過人力資源部傳達給某些員工;等等之類。當然還可能有更隱秘的情況發生,這里就不多說,否則就“陰謀論”了。這個時候,人力資源部在員工和老板的眼中形成了反拆,老板眼里的好同志變成了員工眼里的壞人。一方面,這種狐假虎威的特殊身份讓人力資源工作減少了不小阻力,各部門也表現得相當尊重;但另一方面,也讓人力資源部感到有些不舒服,于是就出現了上面的提問。好人還是壞人是個偽命題王永慶說過,中層干部要做壞人,而老板當好人,這樣的企業才有希望;因為各部門負責人都實實在在地承擔了責任,于是就要將這種責任分解給各崗位和員工,要加強監督、控制,這樣中層自然就成了周扒皮。反過來,要是全公司只有老板一個人著急,成天罵員工,而所有的中層都成了旁觀者,那么說明中層被廢掉了,根本沒有發揮作用。這個現象的確廣泛存在,某些中層會對他的下屬說,這是老板定的,我該說的都說了,只能這樣了;這位中層把企業老板出賣了。但仔細思考,這種說法恐怕存在很大局限。比如,此前富士康的十二跳,可以想見,工業化大生產嚴格的現場管理必然是一個推動因素。中層都做成了壞人,而所有這些因素匯集起來最終卻導致了嚴重的危機。企業里、甚至市場經濟里根本不存在好人、壞人,因為所有人都是其職責范圍內、按照企業規則或流程行動,如果所有人都能充分地做到這一點,那么企業效率是有保證的。中層如果是按照這個邏輯行動,為何員工要目之為壞人呢;反過來,中層按照公司標準要求員工,員工也不能否定自身的問題。這樣,何來壞人和好人的差別呢。進一步,如果公司里存在這樣嚴格的好人和壞人的差別,這說明公司里的所有人并沒有統一到一個方向上來。當然,從公司政治的角度,好人和壞人是存在的,但不要讓流言和是非占滿員工的大腦。再進一步,如果一位企業家還要讓中層做壞人,說明企業家還不夠強大。一個強大的、能夠清晰而有力的向員工傳遞企業戰略和價值觀的企業家,中層和基層員工具有相同的行為方式,何來好人和壞人呢?
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沙發
發表于 2010-9-6 15:16:24 | 只看該作者
???    “老板說:人資部要做壞人”  為什么有這樣?。?/td>

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板凳
發表于 2010-9-6 16:19:07 | 只看該作者
我理解的壞人 是得罪人的角色,畢竟要維護老板的權威
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地毯
發表于 2010-9-8 19:32:00 | 只看該作者
人力資源確時需要這樣的人才,不然公司可管不好
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5
發表于 2010-9-8 19:44:06 | 只看該作者
一定要黑臉才能當包公的?
不一定的,看老板的風格,有的老板就是嚴的風格,有的老板就是軟的風格,各有千秋,沒有絕對。
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