HR必備IT術語

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　HR軟件：人力資源軟件，是對各類用來解決人力資源信息化的軟件的統稱，包括企業人力資源管理軟件、人才市場管理軟件、人才測評軟件、360 度評估軟件、員工滿意度分析軟件、企業學習解決方案（培訓管理軟件）等。一般所講的HR軟件，就是指企業人力資源管理軟件。<br>
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　　HRIS：是Human Resource Information System 的縮寫，意指人力資源信息系統，即也可以說是對上述各類軟件的統稱，只不過含義更廣。<br>
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　　HRMS：是Human Resource Management System的縮寫，意指人力資源管理系統，有廣義和狹義之分。就廣義來講，指的是一個企業人力資源管理體系，即人力資源管理的規章制度、組織結構、方法等構成的體系；就狹義來講，指企業人力資源管理信息系統。<br>
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　　人力資源管理電子化：就像是說會計電算化一樣，人力資源管理電子化是指利用計算機來實現對企業人力資源管理的電子化、自動化操作，相對于人力資源管理信息化來講是一個比較低層次的詞，電子化層次并不能提供智能分析、較強的相互關聯等。<br>
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　　人力資源信息系統提供商或供應商：一般說HRIS供應商或提供商，就是指為企業提供人力資源管理信息系統的企業或公司，是一個比較正式或大家比較習慣了的說法，表明這家企業具備為客戶提供和實施人力資源管理信息系統的能力，而不再單純是一個軟件開發公司，具有綜合解決企業人力資源管理信息化問題的能力。<br>
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　　ERP ：是Eenterprise Resource Planning 的縮寫，即企業資源規劃系統，它的發展有以下幾個階段：<br>
　　A. MIS系統階段（ Management Information System）<br>
　　企業的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。<br>
　　B. MRP階段（Material Require Planning ）<br>
　　企業的信息管理系統對產品構成進行管理，借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單，在庫物料，產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目標。<br>
　　C. MRPⅡ階段（Manufacture Resource Planning ，制造資源計劃）<br>
　　在MRP 管理系統的基礎上，系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現計算機進行生產排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。<br>
　　D. ERP階段（Enterprise Resource Planning）<br>
　　進入ERP 階段後，以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT 管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能。成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。<br>
　　E.電子商務時代的ERP Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP 系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。<br>
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　　SCM ：是Supply Chain Management 的縮寫，指供應鏈管理，是指企業的采購、庫存等信息管理。<br>
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　　CRM ：是Customer Relationship Management的縮寫，指客戶關系管理系統，用來管理客戶信息、交易記錄、交易機會分析等。<br>
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　　就上述的概念來講，ERP 涉及到財務管理、庫存管理、進銷存管理、人力資源管理、生產管理、物流管理等。而SCM 、CRM 與ERP 一起可以構建一個企業的電子商務平臺。<br>
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　　ASP ：是Application Service Provider的簡稱，意指應用服務提供商，是指一個這樣的企業，他擁有一套信息管理系統，或者是ERP 、或者是CRM ，或者是SCM ，又或者是HRIS，他建好一個網站，把系統放在網站上，不是把這個系統賣給哪個企業使用，而是租賃給企業使用，給企業一個用戶名和帳號，企業可以登陸這個網站使用。這樣的優點是，第一降低了購買全套系統的成本，第二，節省了因為上這個系統而需要采購的硬件成本，比如服務器等，第三，節省了人員維護成本等。缺點是靈活性、針對性不太強。主要是針對中小企業用戶。這個市場會在三年后在國內大規模啟動，目前對于國內的HRIS提供商開始提供ASP 服務，還為時過早。<br>
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　　ESS ：是Employee Self Service 的簡稱，指員工自助服務，即員工利用系統提供的功能自己更新自己的人事信息、學習記錄、以及其他信息，網上申請培訓課程，申請休假、查詢薪酬信息、查詢考勤記錄等。<br><br>
來源：亞商論壇 <br>

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學無止境