下面幾種投訴,你們都是怎么處理的?

李芝銀

很意外，居然看見“馬前卒”使用膨化玉米做圖片，不過夾渣較多，容重應該在300左右，熟化度做豬料是沒問題的，做特種料還要提高點。

xiaohui09

很好！!3:!3::handshake

鋒芒初露

任何問題都有解決的辦法，無法可想的事是沒有的。

羽毛劍

遇到這樣的問題很頭痛的，我以前也經常遇到。煩的很。時間長了就會好一些了，兄弟忍住

萌萌1108

樓主所提的問題，在幾年以前我們就都遇到過了，只是不記得當時如何解決的了，現在有一點感受，就說出來。個人認為這其中有用戶的問題，比如使用的玉米或麩皮有問題或者豬價低了等等；有業務員的問題，比如給自己本月銷量比較低找一個借口，有時他會有意識的夸大事實，這種情況往往會導致技術人員不知所措；有時不可否認飼料廠自身也有問題，比如原料控制不是太好，尤其是微量元素，從而導致產品質量的不穩定。以前做飼料配方時經驗不足，飼養經驗也少，走了不少彎路也不明白原因何在，比如豬吃料后毛長問題，一直不太明白什么原因，到現在也不太明白，但是有一點感悟，微量元素控制不好的話會出現這種現象，豬有隱性病——表現不明顯的病也會出現這種情況。我現在所做的就是盡我的能力將進廠的原料質量控制好，先把自己要做的事做好再說。

孟俊英

這些問題發生的原因好復雜的,有的是客戶的原因,有的是業務員的,有的是品控不嚴造成的,有些確實讓你無話可說(比如1.2.6.8).只能盡量避免不發生,發生了那么就盡量搞好人際關系吧,有些確實是自己企業的問題,那就該換的換 ...
龍城飛將 發表于 2007-12-28 21:26

處事坦蕩蕩,方能真正贏得客戶.不能一味推諉

syl

:xuehu::xuehu::xuehu:

fqm1984

再次感謝了,
現在豬場不管是豬的問題還是料的問題
只要用了你的料就全是你的問題.

孫靜

有同感啊，尤其是豬料，一點變化，投訴就多

liyi11

再次感謝了,
現在豬場不管是豬的問題還是料的問題
只要用了你的料就全是你的問題.
fqm1984 發表于 2009-4-28 21:36

要記得客戶的問題就是你的問題，他出了問題，你就要幫他解決。

學了很多，謝謝樓上的諸位。